Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Von außen und auf den Bildern ansehnlich, Inventar veraltet, Atmosphäre unangenehm, Wellnessbereich klein aber in Ordnung
Zimmer veraltet, unangenehme Gerüche, Ausstattung in Ordnung
Frühstück und Abendessen in Qualität und Auswahl ok
Zimmerreinigung unregelmäßig und nich ausreichend
Hotel liegt am Ortsanfang und ist ein Stück vom Strand entfernt
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wellnessbereich klein aber ok
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexander |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Die Mitarbeiter des Hotels geben jeden Tag ihr Bestes, um den Aufenthalt für unsere Gäste als ein außergewöhnliches Erlebnis zu gestalten. Es tut mir leid, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Gerne, nach Verfügbarkeit, bieten wir unseren Gästen auch ein anderes Zimmer an, sollte das gebuchte Ihren Wünschen nicht entsprechen. Unser Haus verfügt über Familienzimmer, es sind größere Einheiten, die von Familien gebucht werden. Diese Zimmerkategorien werden bei einer direkten Buchung im Hotel Familien angeboten. Der Reiseveranstalter, bei dem die Reise gebucht wurde, informiert die Gäste über die Zimmergröße des Standardzimmers. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption bieten vor Ort bei Anfrage und Verfügbarkeit alternative Lösungen an, z.B. ein größeres Zimmer (Upgrade in eine Suite) oder zwei Zimmer mit Verbindungstür, so dass jeder Wunsch erfüllt wird, wir bitten bloß nur um Meldung an der Rezeption. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen General-Manager Alexa Hotel
