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Urlauber
Verreist als Freunde • Mai 2024Nicht empfehlenswert - nie wieder
1,0 / 6

Allgemein

Grösstenteils unfreundliches und überfordertes Personal. Scheinbar sind jugendgruppen unerwünscht, obwohl das Hotel über eurosportring als bestes Hotel für den Copa Catalunya empfohlen wurde. Das ist unfair, sowohl gegenüber den Jugendgruppen, als auch den älteren Mitmenschen gegenüber. Jugendliche anders zu behandeln, als Mitreisende Eltern aus der gleichen Gruppe und Pauschalreisende grenzt meines Erachtens an Diskriminierung. Das Hotel sollte sich entscheiden, auf das Geld der Jugendgruppen zu verzichten, wenn man diesen Weg nicht gehen will.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Zimmer waren o.k. und augenscheinlich sauber. Putzfrau war sehr nett.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Essen war sehr eintönig, je nach Geschmack und Ernährungsweise wenig bis gar nichts. Das Buffet war oft schon kalt, auch wenn man direkt beim auffüllen geholt hat. Es gab auch Lichtblicke, vor allem sm Grill waren gute Mahlzeiten vorhanden (leider nicht immer). Oft war einmal Fisch, wenn man aber keinen Fisch verträgt, ist z.B. Lamm als Alternative nicht jedermanns Sache. Sehr unprofessionell war die Abwicklung bei den Mahlzeiten. Wir sind als Jugendgruppe angereist - es war auch über Eurosportring gebucht. Im Speisesaal hatte man das Gefühl, die Jugendlichen wurden mit Schikanen überzogen. Ein Beispiel war, dass eine Gruppe abgelehnt wurde, weil auf ihre Zimmernummer schon jemand angemeldet war. Das Theater wurde nur bei Jugendlichen gemacht. Es war eine weitere Gruppe aus UK im Hotel, welche eine Vorzugsbehandlung gegenüber allen anderen erhalten hat (z.B. Eintritt als gruppe in den Speisesaal vor allen anderen, abgetrennter Bereich im Speisesaal) Wartezeiten vor dem Speisesaal zu den angegebenen Zeiten bis zu 45 Minuten. Mir haben die vielen älteren Mitmenschen leid getan, welche das laute Umfeld der Vorschule aushalten mussten. Wenn eine der anderen Gruppen etwas lauter war, wurde direkt gemeckert. Das Frühstück war noch das beste der Mahlzeiten.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Bei Beschwerden wurde man unverschämt und es wurden einem völlig falsche Vorwürfe gemacht, für Dinge, für die das Hotel verantwortlich ist.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sport
  • Ausgehen & Nightlife
  • Sonstiges

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Wassertemperatur

  • eiskalt

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Strandspaziergang

Sport

Beliebte Sportarten

  • Fußball

Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Restaurants
  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1