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Florian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Urlaub!
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Super erholsamer Urlaub. Dieses Hotel empfehle ich sehr gerne weiter. Super freundliches Personal & Manager. - Es gab auch mehrere Mitarbeiter die Deutsch sprachen (unter anderem auch an der Rezeption, dem Restaurant, in der Animation). Wer auf gute Abendanimation setzt ist in dem Hotel allerdings falsch. Jeden zweiten Tag gab es "Live Music". Die Musik sprach leider zu 100% nur Personen über 50/60+ an. Freitags kommt dann regelmäßig ein "DJ", falls man das überhaupt so nennen kann, und "legt" genau die selbe Musik für Personen ab 50+ auf. Die restlichen Tage konnte man sie sich dann einigermaßen Anschauen. (Papageien-Show und mehr) Die Tagesanimation war soweit in Ordnung. Gerade über die Pfingstferien gibt es viele "russische Besucher" in Santa Susanna. Mich haben sie persönlich nicht gestört, waren alle sehr sehr höflich und hatten benehmen (auch was das Essen angeht) - keine Übervollen Teller, welche dann 3/4 voll zurück gehen, keiner in Jogginghose / Badehose (ohne Oberteil). Frauen zu 95% nur in Kleidern. Das Essen war gut, man hat immer Versucht abwechslung reinzubringen / zu variieren. (teilweiße nicht so gut gelungen). Teilweiße waren bestimmte Speißen etwas zu fettig (aber das ist ja Geschmackssache). Das Restaurant an sich ist teilweiße etwas laut, aber größten Teils gemütlich. Besonders viel Mühe gibt man sich beim wöchentlichen Themendinner, welche während unseres zwei Wöchigen Urlaubs auch gut gelungen sind. Die Zimmer sind soweit in gutem Zustand, unter dem Bett fand man den üblichen Staub - der ist aber nicht weiter Schlimm. Das Bad hatte eine Dusche welche soweit in gutem Zustand war - vom Wasserdruck, dem Warmwasser und der Stabilität her gesehen. Zimmer wurde täglich gereinigt. Bei kleineren Reklamationen (kaputte Lampe und einmal ein fehlendes Handtuch) wurden direkt die Haustechniker angefunkt die das Problem dann auch umgehend behoben. Die Zimmer zu den 3-Fahrstühlen hin sind allerdins etwas hellhörig, so konnte man bereits morgens um 6 Uhr das "Ping Ping" des Fahrstuhls sowie schreiende Zimmermädchen hören. Allgemein über das Hotel lässt sich sagen, das eine gute Lage hat, d.h. wer zum Strand will - es liegt direkt an einer Unterführung zum Strand ( 5 Minuten bis zum Strand )--> grober Sand-/Kiesstrand und Abends liegt es direkt vor den kleinen Ständen, welche sich an der ganzen Promenade aufbauen sowie sehr an diversen Geschäften. Auch die Hilfsbereitschaft und Kommunikationsfähigkeit der Mitarbeiter ist sehr Lobenswert. Über Pfingsten ist jedes Jahr in Santa Susanna ein internationales Fußballtunier. Das Hotel hat eindeutig den Vorteil, dass sie keine Kinder-/Jugendreisen sowie Jugend-Fußballmanschaften über das Tunier aufnehmen. Wir waren vor ein paar Jahren schonmal da - mit Fußballmanschaften im selben Hotel, im selben Stockwerk ist es einfach nur schrecklich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:41-45
    Bewertungen:1