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Susanne (46-50)
Verreist als Freunde • Januar 2009 • 1-3 Tage • StadtGuter Preis, schlechtes Hotel
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Leider ist das Hotel trotz des guten Preises nicht zu empfehlen. Es wird darauf bestanden ab 14: 00 Uhr einzuchecken und keine Minute früher. Bis wir dann endlich auf dem Zimmer waren war es fast 15: 00 Uhr da das Personal die Zimmerschlüssel nicht finden konnte. Auf Vorauszahlung wurde bestanden. Als wir das Zimmer sahen wussten wir auch warum. Der Lift in den zehnten Stock macht einem Angst. Der Flurbereich ist völlig verdreckt. Die Zimmer, wir hatten Glück, es wurde wenigstens versucht es zu putzen, waren voll Putzschlieren am Boden und an der Toilette. Wasser aus dem Badewannenhahn, Dusche gibt es nicht, kommt im Wechsel heiß und kalt. Sehr unangenehm. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig, allerdings haben sich bei der Wurst und beim Käse die Ecken hochgezogen und die Farbe fing an sich zu verändern. Die Stühle im Essbereich sind völlig durchgesessen, mal plumpst direkt auf die Holzplatte durch und der Stoffbezug ist völlig zerschlissen und zerrissen. Nachgefüllt wurde das Bufett nachdem fast alle Gäste mit dem Frühstück fertig waren. Wir waren noch gut bedient, unsere Freunde haben nach zweimaligem Zimmerwechsel immer noch Essensreste des Vorgängers auf dem Tisch vorgefunden.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:1