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ATZ (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2019 • 1 Woche • Winter
Super Skiurlaub für die ganze Familie
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren begeistert.Verbrachten hier eine Woche im Winterwunderland.Der Bus zum Skierlebnis kommt fast vor die Haustür. Selbst für die kleinsten Skifahrer war an alles gedacht.Von der Busfahrt im kleinen Kinderbus mit liebevollen Betreuern, bis hin zur Betreuung im Flipperclub,für den Fall,dass die Eltern etwas länger auf der Piste brauchen war alles gut organisiert.Die Kooperation mit der hiesigen Skischule schien gut eingespielt und super eingebettet in den zeitlichen Ablauf des Clubs. Neben Schlittenfahren,Kutschfahrt und Fackelwanderung im Schnee gibt es außer dem Poolbereich sicher noch einiges mehr was man an skifreien Tagen hier im Winter erleben kann. Das Essen während unseres Aufenthaltes war außerordentlich gut. Jedes einzelne Teammitglied ob Service,Küche,Rezeption oder gar Zimmermädchen begegnete uns mit einem Lächeln und war immer anstandslos bereit auf unsere Wünsche einzugehen ohne dabei aufgesetzt oder aufdringlich zu wirken. Als unser kleiner Sohn nachts einen kleinen „Unfall“ in seinem Bett hatte hinterließen wir dem Zimmermädchen einen Zweizeiler mit kurzer Entschuldigung für den Zusatzaufwand und der Bitte sein Bett frisch zu beziehen.Als wir später ins Zimmer zurück kamen fanden wir nicht nur ein wortlos frisch hergerichtetes Bett sondern zusätzlich noch eine niedliche kurze Notiz von ihr mit Herzchen.Das ist HERZLICHKEIT und beschreibt die nette Atmosphäre die hier vorherrscht! Uns ging es hier sehr gut und wir empfehlen diesen Club gerne weiter!


Zimmer
  • Gut
  • Schön und sauber. Wie wir erfahren haben,bald auch modernisiert,wobei wir das Zimmer das wir hatten nicht ,wie in manch anderen Bewertungen hier erwähnt,als abgenutzt beurteilt hätten


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr gut!


    Service
  • Sehr gut
  • Sind sofort anstandslos hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Auf dem Berg mit herrlichem Panorama


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Waren zum Skifahren da und können daher die vielen anderen Angebote nicht beurteilen. Der Pool war hübsch und groß genug,aber nichts außergewöhnliches.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:ATZ
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Servus aus 1000m Höhe, vielen lieben Dank für Eure hervorragende Bewertung. In Euren Zeilen hebt Ihr die Gesamtleistung des Teams hervor, und wie sehr Ihr den Club ins Herz geschlossen habt. Besonders freut es uns aber zu lesen, wie positiv Ihr das Handeln Eures Zimmermädchens registriert habt. Ein guter Service ist das, was ein Gast erwarten kann, und auch bekommt. Ein herausragender Service ist das, was ein Gast vielleicht gar nicht erwartet hat, aber überraschenderweise noch zusätzlich bekommt. Wie in diesem Fall in Form von ehrlicher Anteilnahme, und offener und persönlicher Herzlichkeit. Das macht uns stolz. Danke für Eure Weiterempfehlung ! Euer Team ALDIANA Hochkönig