Aldiana Club Hochkönig

Lieber Horst, zunächst einmal möchten wir betonen, dass es uns leid tut das Du so enttäuscht bist. Es ist richtig, dass das Küchenteam gewechselt hat. Es ist aber auch richtig, dass viele Gäste diesen Wechsel als nicht so gravierend wie Du empfunden haben, und auch positive Veränderungen festgestellt haben. So wurde zum Beispiel aufgrund der teilweise stressigen Situation (Gedränge) am Buffet bei hoher Auslastung entgegengewirkt, indem die Gesamtpräsentation des Buffets etwas "entzerrt" wurde. Gourmetteller und Desserts beispielsweise stehen jetzt separat. Das erweckt bei den Gästen den Eindruck, dass es vom Angebot her weniger geworden ist, was aber de facto aufgrund der genannten Verlagerung der einzelnen Stationen nicht so ist. Deine angebrachte Kritik werden wir natürlich intern aufgreifen und ausführlich besprechen. Wir wünschen Dir und Deiner Familie auf diesem Wege ein besinnliches Weihnachtsfest und eine guten Rutsch !