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Beate (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2014 • 1 Woche • Winter
Der erste Urlaub im Aldiana Hochkönig
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Der Aldiana Hochkönig hat eine traumhafte Lage oberhalb des Ortes Mühlbach. Man hat von vielen Zimmern eine traumhafte Aussicht auf die Berge. Das Gebäude selbst ist - wie auch schon von anderen beschrieben - ca. 20 Jahre alt. Der Stil ist nicht alpenländisch, sondern eher neutral. In unserer Urlaubswoche ( Silvester ) war das Hotel natürlich komplett ausgebucht. Es waren viele Familien mit Kindern und Jugendlichen dort. Aber auch Paare, die Silvester schön in den Bergen verbringen wollten. Der Stammgastanteil war in dieser Woche auch besonders hoch. Das spricht für den Hochkönig. Unser erster Urlaub im Aldiana Hochkönig... Aber nicht der Letzte. Wir kommen wieder!!! Der Hochkönig punktet in unseren Augen nicht durch das Hotel an sich. Da gibt es viele schönere, neuere Häuser... Die Mitarbeiter des Hotels sind hier der absolute Pluspunkt, man fühlt sich einfach wohl und sofort im Urlaub. Die Herzlichkeit aller Mitarbeiter ist einzigartig. Das Essen ist sensationell, die Abende an der Bar toll und die Theateraufführungen der Mitarbeiter lustig! Für uns persönlich ist das viel wichtiger als das zu kleine Zimmer, daher kommen wir wieder!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Hier liegt der kleine Schwachpunkt. Die Zimmer SIND klein. Und etwas in die Jahre gekommen. Klar, das Bad ist neu und auch der Teppich ist erneuert worden. Aber sie sind vom Stil und von der Einrichtung ( Treppe, Schränke ) 20 Jahre alt.... Und es fehlt in vielen Zimmer ( gerade in den Mansardenzimmern für Familien ) ein Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hier würde ich gerne 10 Sonnen vergeben. Das Essen ist durchgehend super!!! Am Abend steht das Buffet immer unter einem Motto. Hier gab es immer eine tolle Auswahl. Was aber viel wichtiger ist - die Qualität der angebotenen Speisen war immer spitze. Es hilft ja nicht, wenn ein Buffet toll aussieht...schmecken muss es! Im Hochkönig ist beides der Fall. Vielen Dank an die Köche..ihr seid super! Im Restaurant selbst gibt es meist 8er Tische und einige für 6 Personen. Es entspricht dem Clubcharakter sich abends mit anderen an den Tisch zu setzen und sich zu unterhalten. Das ist einer der Gründe, weswegen wir Cluburlaub gerne mögen. Hier gab es allerdings in unserer Woche eine ziemliche Unsitte. Das Tischreservieren. Wenn man also abends in das Restaurant kam, war ein großer Teil der Tische schon reserviert. Am Anfang ging es noch, aber von Tag zu Tag wurden es mehr. Klar, was der eine macht, macht der andere auch... So dass wir am Ende der Woche notgedrungen auch reserviert haben, damit wir zum Schluss nochmal als Familie ( 4 Erwachsene und die Kinder) zusammensitzen konnten. DAS ist ein Unding. Ich lasse mir Tischresevierungen zu besonderen Anlässen gefallen ( Geburtstag oder auch Silvester ) Alles andere widerspricht dem Clubkonzept und sollte unterbunden werden. Es wurde uns dann mit dem hohen Stammgastanteil erklärt. Diese Stammgäste würden eben immer gerne zusammen sitzen. Aber den Stammgast möchte ich sehen, der nicht mehr im Hochkönig bucht, weil er keinen Tisch reservieren kann.... Dann sollte man in ein klassisches Hotel fahren, da gibt es feste Plätze!


    Service
  • Sehr gut
  • Hier liegt eindeutig die Stärke des Hochkönigs. Man fühlt sich hier sofort wohl. Alle Mitarbeiter sind wirklich immer freundlich ohne jemals aufgesetzt zu wirken. Man ist sofort Teil der "Aldiana-Familie". Dazu trägt das lässige "du", wie in Clubs üblich, natürlich bei. Einen tollen Job macht auch das Team von der Kinderbetreuung. Unsere Kinder sin sonst keine großen Kinderclubfans. Hier waren sie sehr gerne und sehr oft im Club. Ganz großes Danke an Gesine und ihr Team. Die Zimmerreinigung war sehr gut, super abgestimmt auf unsere Zeiten ( wir sind uns nicht einmal in die Quere gekommen) und auch hier wieder mit großer Herzlichkeit. Wenn wir uns kurz mal im Flur gesehen haben, gab es immer ein paar nette Worte und immer eine kleine Schoki für die Kinder!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Durch die tolle Lage oberhalb des Ortes ist man natürlich etwas außerhalb. Man kann eben nicht die ruhige Traumlage haben und gleich im Zentrum des Ortes sein. Das erwartet man aber auch nicht. Man kann den Ort aber zu Fuß gut in ca. 10 Minuten erreichen ( bei Schnee auch gut mit dem Rodel, den man dann unten stehen lassen kann) Der Rückweg ist dann schon sportlicher ( bergauf) oder man nimmt einfach den kostenlosen Bus.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Der Pool ist angenehm warm und absolut ausreichend. Natürlich ist er 20 Jahre alt und heute baut man anders.. mit den Wellnesstempeln anderer Hotels kann er dadurch nicht mithalten. Aber das haben wir auch nicht erwartet. Die Organisation der Skischule war gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:36-40
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Beate, wir möchten unseren Gästen, die schönste Zeit des Jahres, zu einem unvergesslichen Urlaubsvergnügen machen. Kulinarische Köstlichkeiten, aufmerksamer Service, altersgerechte Kinderbetreuung und ein vielseitiges Freizeitprogramm sind uns für unsere Gäste sehr wichtig. Es freut uns, dass Sie Ihre Urlaubszeit bei uns am Hochkönig in vollen Zügen genießen konnten. Herzlichen Dank und auf ein baldiges Wiedersehen bei Urlaub unter Freunden – Ihr Aldiana Hochkönig Team