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Sandra (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Deutsches Hotel zum „Nichtentspannen“
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Großes Hotel, ehemaliger Robinson Club, jetzt ein Aldiana Club. Teilweise modernisiert. Clubanimation inclusive. Obwohl das Hotel in Österreich steht, versteht keiner vom Personal „österreichisch“, nur Hochdeutsch. Man befindet sich in einem deutschen Club mit fast ausschließlich deutschen Gästen. Dauerhaft Lärm (extrem viele kleine Kinder, sehr laute Musik) Es wirkt leider alles sehr chaotisch.


Zimmer
  • Eher gut
  • Uns wurde ein Zimmer mit Garten zugeteilt, das war sehr schön. Die Größe ist eher klein und einfach ausgestattet.Schlechte Beleuchtung. Im Bad ist die Toilette leider ohne räumliche Trennung und eine schlechte Lüftung- Geruchsbelästigung vorprogrammiert. Die Duschtüre schließt nicht, Wasser läuft auf den Boden heraus. Dürfte in allen Zimmern so sein, auch im Zimmer unserer Tochter nebenan. Duschgel, Seife und Bodylotion im Spender vorhanden, riechen sehr gut. Bademäntel sehr flauschig. Zimmer sehr hellhörig von nebenan.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war wirklich sehr gut. Vom Frühstück bis zum Abendessen. Natürlich kann man Flöhe suchen, da zu lauwarm dort zu wenig oder zu viel gewürzt. Doch im Großen und Ganzen sehr gut und abwechslungsreich. Jedoch sollte man dem Koch mal zeigen, wie Kaiserschmarren geht🙈 Ganz großer Kritikpunkt: man stinkt erbärmlich nach dem Essen. Da gehört dringend an der Lüftung gearbeitet. In anderen Hotels funktioniert es auch.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr unterschiedlich! Bei Ankunft wurden wir nicht sehr nett begrüßt, eher gelangweilt. DerBegrüßungssekt, der im Foyer steht, steht halt da. Mehr nicht. Servicekräfte im Restaurant- alle sehr nett und flink.Die Köche machten bei den Cooking Stationen einen eher genervten Eindruck, bis auf die Dame. Der Restaurantleiter war sehr zuvorkommend. Hauskeeping auch nett, trotz fehlender Deutschkenntnisse. Sportanimation (Michaela) echt toll!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt im wunderschönen Hausruckviertel, umgeben von Wiesen und Wäldern.Das Hotel ist gut durch die Schilder im Ort Ampfelwang zu finden. Sehr idyllisch und ruhig, keinerlei Verkehrslärm.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Tolles Fitnessstudio mit sehr guten Geräten. Es gibt super Kurse, an denen man teilnehmen kann( Joga ,CX Work usw) Großer Kritikpunkt hier: großer Lärmpegel im Kinderspieleland und gleich im angrenzenden Fitnessraum, wo man an einer „ Entspannungsreise“ teilnehmen kann, findet man wirklich keine Entspannung ( sogar die nette Sporttrainerin hat sich dafür entschuldigt) Viele Tennisplätze innen und außen. Der Indoorpool mit Aufenthaltsbereichen sehr schön, jedoch viel zu klein für die Massen an Gästen!!! 2 Saunen, 1 Dampfbad ( jedoch defekt) Der Pool im Freien ist natürlich um diese Jahreszeit nicht benützbar, jedoch total verschmutzt durch das Herbstlaub.Es stehen auch kaputte Sonnenschirme draußen, die keiner mehr braucht. Ein Grund, warum wir dieses Hotel nicht mehr besuchen werden( schade, da das Essen und die Gegend wirklich großartig sind) ist der hohe Lärmpegel überall. Es ist nicht möglich ,am Abend einen gemütlichen Aperitif vor, oder einen „Absacker“ nach dem Essen einzunehmen, Das Kinderanimationsprogramm wir direkt an der sehr schön gestalteten Bar abgehalten, die anschließende Show wird ebenfalls von Kleinkindern besucht. Natürlich wollen die Eltern das nicht versäumen, müssten ja um 21.30 ansonsten mit ihren Kleinen ins Zimmer gehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Sandra, vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Wir empfinden es als sehr schade, dass du uns vor Ort nicht die Möglichkeit für ein persönliches Gespräch gegeben hast und wir erst hier von deinen Eindrücken erfahren. In Deutschland sind von Oktober bis Anfang November Herbstferien, d.h. es sind viele Familien mit Kindern bei uns im Haus. In diesem Zeitraum ist es auch zu gewissen Zeiten etwas lauter. Zum Entspannen und Erholen empfehlen wir Gästen, die nicht an die Ferien gebunden sind, außerhalb der Ferien bei uns vorbei zu schauen. Wir danken dir für dein Feedback und werden dieses intern besprechen. Wir würden uns freuen, Euch zu einer ruhigeren Zeit bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Das Team Ampflwang