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elena(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2018
Verifizierter Aufenthalt
Preis-Leistungs-Verhältnis sehr schlecht !
1 / 6

Preis-Leistungs-Verhältnis sehr schlecht ! unmöglicher Zimmer für 4 Sterne Hotel. das Este Zimmer beim Buse und Autos verkehr, war sehr laut ! das zweite Zimmer mit dem Rohr Abflüss auf der Terrasse, dunkel, nass Das Essen eine Katastrophe für 4 Sterne Hotel nie wieder., war eine große Enttäuschung An der Rezeption Lena sehr unfreundlich !


Zimmer
  • Eher schlecht
  • 2 sterne


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • 3 sterne


    Service
  • Eher schlecht
  • 3 sterne


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • gut , der Fahrt war gut


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    2 sterne


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau B., es ist sehr unangemessen von Ihnen das Hotel hier so schlecht zu machen. Sie haben die eine Zimmerkategorie gebucht und zu Anfang eine bessere kostenlos bekommen, danach haben Sie freiwillig in Ihre gebuchte Leistung gewechselt. Es wurde Ihnen oft ein kostenpflichtiger aber sehr preisgünstiger Upgrade zu einem Zimmer mit Meerblick angeboten. Ist ist immer sehr schade, dass Gäste versuchen aufgrund Ihres Verhaltens etwas kostenlos zu bekommen und dann, wenn das nicht funktioniert, sich hier hinterher beschweren, das ist sehr einfach. Mit freundlichen Grüssen Direktion Botel Alcudiamar

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