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Ute (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2006 • 3-5 Tage • Sonstige
Katastrophe
3,6 / 6

Allgemein

das Hotel ist architektonisch sehr schön gemacht. Die Zimmer sind zweckmässig eingerichtet Ich kann dieses Hotel unter garkeinen Umständen weiterempfehlen! Nach den Erfahrungen, die ich dort gemacht habe, finde ich es sehr fragwürdig wie dieses Hotel zu seinen 4 Sternen gekommen ist. Die hat es nämlich wirklich nicht verdient!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind zweckmässig eingerichtet, aber in Ordnung.


    Restaurant & Bars

    Haben nicht im Hotel gegessen!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Von Service kann keine Rede sein! Wir würden von Anfang an mehr beschimpft als serviceorientiert behandelt. Es gibt von der Rezeption bis ins Restaurant EINEN sehr netten, er hat braune Locken. Wir haben ihm geraten sich bei RIU Hotels zu bewerben, damit er nich auch noch so unfreundlich wird! Wir haben nicht im Hotel gegessen - trotzdem erhielt ich eine Restaurantrechnung! Allerdings nicht von meinem Zimmer, ich hatte Zimmer-nr.104, sondern von Zimmer-nr 164! Dies an der Rezeption verständlich zu machen war eine Katastrophe! Es dauerte 45 min bis dies endlich geklärt war. Zu guter letzt sollte ich dann noch unterschreiben, dass ich mich weiger, die Rechnung zu begleichen! Alles natürlich in Spanisch geschrieben! Laut Information des Hotel hat die Bar bis 01:00h geöffnet. Wir kamen um 22:45h im Hotel an und gingen in die Bar. Dort wurden wir mit den Worten empfangen: schnell bestellen, wir machen zu! Der Parkplatz kostet 7,20 € pro Tag und auch hier ist man nicht gerade hilfbereit. Erschwerend kommt hinzu, dass man die Gebühr fürs parken nicht auf die Zimmerrechnung setzten lassen kann, da das Hotel mit dem Parkplatz kein Abkommen hat. Dies bedeuted bezahlen beim verlassen des Parkplatz, was wiederum sehr umständlich ist. Die Bewertungen manch anderer Gäste kann ich mir nicht erklären.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist super! Die Nähe zum Hafen, wo man in schönen Restaurants mit viel Atmosphäre gut essen gehen kann ist hervorragend. Auch die Golfplätze La Canada und Pollensa sind schnell zu erreichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Waren tagsüber unterwegs,kann ich keine Angaben machen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im April 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:51-55
    Bewertungen:1