Aus DeutschlandDie Lage des Hotels ist sehr gut, der Pool sowie die Aussenanlage des Alcudia Garden ist Spitze. Doch VORSICHT.... wer das Angebot ANNEX-Palm Appartment bucht wird in der 2 Sterneanlage Palm Garden untergebracht. Warum vermarktet man Zimmer im niederklassigen Palm Garden nicht nur unter dem Namen Palm Garden sondern auch unter dem Alcudia Garden? Je nachdem über welchen Anbieter man bucht, wird das nicht erwähnt. Diese Zimmer sowie der Pool dort sind nicht so prickelnd . Zum Essen oder an den "richtigen" Pool muss man dann durch die gesamte Anlage laufen und eine Straße überqueren. Wir haben uns beim Reiseveranstalter beschwert und es wurde zum Glück eine zufriedenstellende Lösung gefunden. Der Speisesaal ist meist sehr voll und viel zu laut, man steht dann auch mal 10min an den warmen Speisen an.... Das Essen an sich ist jetzt nicht der Knaller aber in Ordnung. Die Getränke zum Essen (auch Bier und Wein) sind inklusive, was toll ist. Kaffee ist allerdings ungenießbar und hat mit Kaffee wie wir ihn kennen absolut nichts zu tun.... Ebenso die angebotenen Säfte..... keine Ahnung was das ist aber die Plörre ist jenseits von gut und böse. Die meisten Mitarbeiter dort sind super, allen voran Inés sowie die Kinderanimation! Ich würde das Hotel wieder buchen, allerdings ggf. ohne Verpflegung und definitiv nicht im Annex-Appartment.
Das Zimmer im Palm Garden war nicht gut und schlecht renoviert..... Das Zimmer roch furchtbar muffig.
Speisesaal viel zu voll und viel zu laut. Das Essen ist geschmacklich nicht so toll. Beim Frühstück keine Abwechslung. Kaffee und Säfte schmecken furchtbar.
Der Strand ist in 5 min. fußläufig erreichbar. Allerdings riecht es am hoch angepriesenen Playa de Muro als hätte jemand an den Strand geschissen. Teilweise richt es wirklich übel nach Fäkalien. Je weiter man sich vom Hafen entfernt umso besser wird es.....
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage ist Spitze, nur leider zu überfüllt. Es wird beworben dass man Handtücher von reservierten Liegen nach gewisser Zeit entfernt, was aber praktisch nicht umgesetzt wird. Die Kinderanimation ist toll und die Mitarbeiter dort super. Man sieht dass ihnen die Arbeit mit Kindern Spaß macht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alex |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Alex, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen und unser Alcudia Garden Aparthotel besucht haben. Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie sich an unserer zentralen Lage erfreut haben. Ebenso freut es uns, dass Sie die Atmosphäre im Gartenbereich und am Pool als angenehm empfunden haben. Ein besonderes Dankeschön auch für Ihre lobenden Worte über unser Animationsteam – insbesondere Inés und die Kinderanimation –, die ihre Arbeit mit viel Engagement und Freude ausüben. Es tut uns aber leid zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt im Annex-Gebäude des Palm Garden nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Beschreibung auf den Buchungsplattformen kann mitunter missverständlich sein, weshalb wir unseren Gästen stets empfehlen, die Unterkunftsdetails sorgfältig zu prüfen oder direkt mit uns Kontakt aufzunehmen. Die Nutzung der Einrichtungen des Alcudia Garden ist auch für unsere Gäste im Palm Garden vorgesehen, was allerdings – wie Sie korrekt beschreiben – mit einem kurzen Weg innerhalb des Resorts verbunden ist. Bezüglich Ihrer Erfahrungen im Restaurant bedauern wir, dass Sie das Ambiente als zu lebhaft empfunden haben – insbesondere in Zeiten hoher Auslastung während der Hochsaison kann es zu einem erhöhten Gästeaufkommen kommen. Es freut uns dennoch, dass Sie unser gastronomisches Angebot als in Ordnung empfunden haben und das inkludierte Getränkeangebot positiv hervorheben. Ihre Anmerkungen zu Kaffee und Säften nehmen wir ernst und prüfen kontinuierlich Möglichkeiten zur Verbesserung unseres Angebots. Nochmals danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte. Wir hoffen, Sie trotz einiger Unannehmlichkeiten wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vicens Fuster und das gesamte Team vom Alcudia Garden Aparthotel.
Hotels in der Nähe von Alcudia Garden Aparthotel
Beliebte Hotels in Alcudia
Beliebte Hotels in Spanien
