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Chris (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Gutes Urlaubshotel für Familien
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Familienhotel, daher viele Kids und entsprechend trubelig Essen ok, teilweise innen zum Essen zu laut, aber im Außenbereich war es ok Animation für kleinere Kids, etwas weniger Programm für Teens/ Erwachsene Außenpool ist groß, Liegen muss man leider schon früh belegen, sonst hat man keine Chance - die eher schattigen Plätze sind schon vor 8 Uhr weg


Zimmer
  • Eher gut
  • Hellhörige Zimmer, ohne Klimaanlage zu warm, Klima aber so leise, dass man sie auch über Nacht laufen lassen kann Auf Nachfrage immer neue Handtücher möglich


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Buffet, zwar abwechslungsreich, aber dennoch nur Standardqualität


    Service
  • Gut
  • Immer freundlich und kompetent, ob Rezeption oder Service


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Transfer vom Flughafen unter 1 Std


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für kleinere Kids mehr Angebote als für Teens


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Chris, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns auch, dass Sie die Vielfalt der Speisen in unserem Buffet-Restaurant genießen konnten und hoffen, dass Ihnen nicht nur die verschiedenen Buffets, sondern auch das Showcooking gefallen hat. Vielen Dank auch, dass Sie den exzellenten Service unserer Mitarbeiter zu schätzen wissen. Eine zufriedene Nachricht von einem kürzlichen Gast ist immer eine Belohnung und ein Ansporn für unsere Teammitglieder, ihre Bemühungen fortzusetzen, um unsere hohen Standards aufrechtzuerhalten. Seien Sie versichert, dass wir Ihre freundlichen Kommentare an alle weitergeben werden. Wir verstehen Ihren Unmut über die Einstellung einiger Gäste zu den Sonnenliegen. Unsere Rettungsschwimmer sind für die Überwachung des Poolbereichs zuständig. Beim nächsten Besuch, sprechen Sie einen von ihnen doch bitte direkt an. In jedem Fall nehmen wir Ihre Worte zur Kenntnis und gehen das Protokoll mit dem Personal noch einmal durch. Wir möchten uns noch einmal für Ihre freundliche Bewertung bedanken und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Joan Company und das gesamte Team vom Alcudia Garden Aparthotel.