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Ralf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Unser 33. Hochzeitstag in Berlin
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sehr schönes romantisches Hotel mit freundlichen und hilfsbereiten Pesonal und mit schön eingerichteten Zimmern einfach zum Wohlfühlen. Personal ging ohne Probleme auf kleine Unzulänglichkeiten ein und bot uns bei den aufgetretenen Unstimmigkeiten im Bereich des Frühstücks eine Auswahl von Ersatzleistungen an. Auch sehr nervige Gäste die wir selbst als unverschämt in Ihrem Auftreten empfanden konnte die Mitarbeiter nicht aus der Ruhe bringen, nein sie blieben höflich insbesondere die junge Kollegin die am 20.7. für das Frühstück verantwortlich war musste sich von einem weiblichen Gast eine in unseren Augen unverschämte Verhaltensweise gefallen lassen. Wenn der Kollege von Ihr der am Tag vorher für das Frühstück verantwortlichlich war, eine solche Furie erlebt hatt können wir uns sein zurüch gezogenes und abweisende Verhalten verstehen. Aber wir werden diese Hotel gerne und auf jeden Fall weiterempfehlenund werden wohl auchselber noch einmal wieder kommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:2