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Ralf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Vorsicht vor Altbaufalle
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben bei der Buchung uns an den Bildern im Internet orientiert. Deshalb haben wir ein ganz normales Standardzimmer gebucht. Dann der Schock. Wir wurden zum Zimmer 111 im Altbau direkt neben der Rezeption geführt. Das Zimmer war sehr klein und vom Bett hatte man direkt einen Blick auf eine hohe weiße Wand. Das war kein Hotel Gefühl. Für 2 Koffer abstellen war kein Platz. Die Nacht haben wir kaum geschlafen. Dann am nächsten Morgen haben wir uns an der Rezeption beschwert. Es wurde gesagt, dass es sich bei dem gebuchten Zimmer um ein Standardzimmer handelt. Das war im Internet aber so nicht zu erkennen. Letztlich ist es eine FRECHHEIT in einem 4 Sterne Hotel einem ein Zimmer aus uralten Zeiten anzubieten. Vor 40 Jahren wäre dies ok gewesen. Wäre dieses Zimmer so im Internet auch sichtbar gewesen, hätten wir sicherlich ein anderes Hotel gebucht. Im Neubau erhielten wir gegen Aufpreis von 30,-€ pro Nacht ein absolut Top-Zimmer im 3. Stock mit Meerblick. So ein Zimmer haben wir bei Buchung anhand der Bilder im Internet erwartet. Das Essen, insbesondere die Fleischgerichte und die Nudeln, war überwiegen kalt und zm Teil auch geschmacklos. Warum die Speisen nicht auf Warmhalteplatten abgelegt werden, ist nicht zu verstehen. Jetzt zum Positiven. Die Anlage besticht durch sehr umsichtiges Personal. Auch die Anlage (Zimmer, Pool usw.) wird insgesamt super sauber gehalten und jetzt mit dem neuen Zimmer fühlten wir uns (bis auf das Essen) top wohl. Fazit: Wer mit einem Altbau und kaltem und zum Teil geschmacklosem Essen kein Problem hat, ist im Albatros top, insbesondere im Neubau, sehr gut aufgehoben. Würde im Internet auf den Altbau hingewiesen, würden wir sofort eine Weiterempfehlung aussprechen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wie erwähnt war das Zimmer im Altbau absolut nicht mehr zeitgemäß. Das Zimmer im Neubau mit Balkon war absolut top und wir fühlten uns super wohl.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Ich bin es gewohnt, dass Essen warm und gewürzt ist. Dies hat mir im Hotel meistens gefehlt. Salat und Gemüse war sehr gut. Pommes Frites habe ich am meisten gegessen und ging einigermaßen.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr engagiertes Personal. Das Essen wurde sehr gut organisiert. Sofort wurden auch frische Tischdecken aufgelegt. Die Außenanlage und der Pool wurden top sauber gehalten. Die Zimmer wurden täglich gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage im Zentrum und zum Strand sehr nah. Das Hotel hat keinen eigenen Parkplatz. Aber es konnte in der näheren Umgebung immer ein Parkplatz gefunden werden. Die Entfernung zum Flugplatz beträgt ca. 20 km.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Mit einem Mietwagen waren wir auf der ganzen Insel unterwegs. Deshalb können wir die Freizeitangebote nicht so gut bewerten. Ich denke aber, dass sie gut sind. Pool war auf jeden Fall top und wird sehr sauber gehalten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung über Ihren Aufenthalt im Albatros Hotel zu schreiben. Wir bedauern daß Sie die Hotelzimmertypen nicht gut erkennt haben obwohl die Größe und der beiden Standards und Superioren in web geschrieben sind. Alle unsere Mitarbeiter geben täglich ihre beste Leistung um unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Es tut mir sehr leid, dass wir dies bei Ihnen nicht erreichen konnten.Wir hoffen, dass Sie uns dennoch die Möglichkeit geben werden Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um dann Ihr Vertrauen in unser Haus und vor allem die Qualität unserer Serviceleistungen wiederherstellen zu können.