Ü-16 Hotel mit vielen Stammgästen,tollem Service und gutem Essen! Gäste sind von Jung bis Alt gemischt und das ist ne tolle Mischung!
(Seitl.) Meerblickzimmer empfohlen,da Landblickzimmer eher laut sind,wegen des kleinen Tierparks.Zimmer sind etwas älter,zT.renoviert mit Minibar und Safe.Bett war eher hart.
Hautrestaurant für Frühstück,Mittag-und Abendessen war abwechslungsreich und sehr lecker!Essen an der Pool-und Strandbar mit kleiner aber feiner Karte-alles frisch und appetitlich zubereitet.Nachmittags gibts frische Waffel an der Poolbar!
Servicekräfte des Restaurants,den Bars extrem höflich und aufmerksam und schnell . Gästebetreuung könnte höflicher und aufmerksamer sein.Rezeptionmitarbeiter sind hilfsbereit und lösungsorientiert.
Ca.45-60 min vom Flughafen Antalya entfernt(je nachdem wie viele Hotels vorher angefahren werden).Liegt leicht erhöht in erster Strandlage.Fußläufig sind Geschäfte erreichbar.Mit dem Dolmus kommt man schnell in größeren Märkten etc.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitnessraum gut ausgestattet aber schlechte Belüftung,da hilft nur die Türe auflassen. Wellnessangebote kompetent(Hamam und Massage,z.B.) aber etwas teuer-man kann aber Preise verhandeln. Pool schön aber nicht beheizt! Entertainment tagsüber:Darts,Boule,Wassergymnasik im Innenpool.Abends diverse Shows,Bingo,Livemusik und Karaoke.Wer nicht daran interessiert ist,kann auf 2 Innenbars ausweichen.
Liebe Yvonne, zunächst möchten wir uns herzlich für Ihr ausführliches und konstruktives Feedback bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so detailliert mit uns zu teilen – Ihre Rückmeldung ist für uns von großem Wert. Ihre positiven Worte über die Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Schnelligkeit unseres Servicepersonals haben uns sehr gefreut. Ebenso sind wir stolz darauf, dass Ihnen die Qualität und Vielfalt unserer Speisen so gut gefallen haben. Gerne möchten wir auch auf Ihre Anmerkung zur Zimmerlage eingehen. Unser Hotel befindet sich bewusst inmitten der Natur und bietet mit seinen Grünflächen und dem kleinen Tierbereich ein naturnahes Erlebnis, das von vielen unserer Gäste sehr geschätzt wird. Wir haben jedoch Verständnis dafür, dass dies je nach persönlichem Empfinden auch als geräuschintensiver wahrgenommen werden kann. Bezüglich der Matratzenhärte ist uns der Komfort unserer Gäste besonders wichtig. Selbstverständlich reagieren wir umgehend, wenn unsere Gäste sich an die Rezeption oder die Gästebetreuung wenden, und versuchen individuelle Lösungen oder Alternativen anzubieten. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Gästebetreuung. Unser Team ist stets bemüht, alle Anliegen und Wünsche unserer Gäste so freundlich, aufmerksam und lösungsorientiert wie möglich zu erfüllen. In bestimmten Fällen kann es jedoch vorkommen, dass aufgrund von Hotelrichtlinien oder betrieblichen Gegebenheiten nicht jede Anfrage umgesetzt werden kann. Wir möchten betonen, dass dies keinesfalls mit mangelnder Aufmerksamkeit oder Höflichkeit gleichzusetzen ist, sondern vielmehr an Grenzen liegt, die außerhalb des Handlungsspielraums unseres Teams liegen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre wertvolle Rückmeldung und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sevil Akıcı Guest Relations Manager
