Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Gabriele (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1 Woche • Strand
Tolles Erwachsenenhotel mit kleinen Macken
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sind bereits zum fünften Mal im Alba gewesen und waren wie immer sehr zufrieden. Einige Abstriche müssen wir allerdings machen. Die Zimmerausstattung, insbesondere das Bad und die Betten, bedarf jetzt endlich mal einer Überholung, Boxspringbetten und Dusche statt Wanne wären zeitgemäßer. Kostenloses WLAN im gesamten Hotel und nicht nur in einzelnen Bereichen ist mittlerweile in den Hotels mit gehobenem Standard Pflicht auch hier Nachholebedarf.Enttäucht waren wir vom Empfang,wegen Überbuchung bot man uns erstmal eine Nacht im Queen an, als wir uns nicht darauf eingelassen haben stand aufeinmal ein Zimmer bereit.Haben von mehreren Gästen gehört, dass sie auch zwischendurch wechseln mussten, mal ganz ehrlich, so kann man Stammkunden vergraulen.Per Infoblatt werden die Gäste auf eine gewisse Kleiderordnung hingewiesen,zu Recht. Trotzdem kamen Gäste, insbesondere Männer mit kurzen Schlabberhosen, Badelatschen und Achelshirt zum Abendbrot und das waren keine Einzelfälle.In anderen Hotels haben wir erlebt, dass solchen Gästen in diesem Outfit der Zutritt zum Restaurant verweigert wurde.Hier sollte das Mangment mehr darauf achten, dass der Standard eingehalten wird. Das gilt auch für das ständige , sehr frühzeitige Reservieren der Liegen an Pool und Strand. Da wurden private Gegenstände wie Handtücher oder Luftmatratzen,die dann abends gleich mal stehen gelassen wurden,genutzt. Auch hier wurde per Info hingewiesen, dass solche Gegenstände eingesammelt werden, ist aber leider nie passiert. Also, der frühe Vogel fängt den Wurm, besonders wenn er noch sein persönliches Equipment dabei hat.Trotzdem möchte ich sagen, es war wieder schön Dank des guten Service, dem tollen Personal und der Wohlfühlkomponente. Ganz lieben Dank an Ugur unserem Beachboy, der immer versucht hat, unseren Wünschen gerecht zu werden, überaus hilfbereit war und ständig auf Ordnung und Sauberkeit geachtet hat. Wir waren und bleiben Wiederholungstäter und kommen auf jeden Fall gerne wieder.


Zimmer
  • Eher gut
  • Schlecht gelegen Dank sehr hartem Bett. Ausstattung aber ansonsten gut. Badewanne eher schlecht, Dusche wär besser. Bad hat auf alle Fälle Sanierungsbedarf.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alles super lecker, frisch, vielfältig und bekömmlich, Ganz großes Lob an die Küche. Atmosphäre im Außenbereich sehr stimmungsvoll.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal top, immer super freundlich, hilfsbereit und guter Dinge.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Eine Stunde Autofahrt, Ausflugsziele zur Genüge


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben die Angebote nicht genutzt, diese waren aber vielfältig. Entertainment ganz gut, eine Liveband war Klasse, Sängerin eher schlecht. Strandparty toll.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Alles Alba Royal Im Namen des Teams danke ich Ihnen für Ihren wunderbaren Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Urlaub zu einer angenehmen Erinnerung geworden ist und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Mit freundlichen grüssen, Ayca Gingir Gästeservice-Manager

    Offizielle Hotel Homepage