Alba Royal Hotel

Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns ganz herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über unser Hotel mit uns zu teilen. Ihr Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation und hilft uns gleichzeitig dabei, unsere Servicequalität stetig weiterzuentwickeln. Es freut uns außerordentlich, dass Sie die Sauberkeit und gepflegte Atmosphäre unseres Hauses positiv hervorgehoben haben. Unser Reinigungsteam arbeitet mit großem Engagement, um unseren Gästen stets höchsten Komfort und Hygiene zu bieten – umso schöner, dass Ihnen diese Bemühungen aufgefallen sind. Ihre Anmerkung hinsichtlich des renovierungsbedürftigen Zimmers nehmen wir sehr ernst und mit Verständnis zur Kenntnis. Die Modernisierung unserer Zimmer ist bereits in Planung, damit wir unseren Gästen in Zukunft ein noch angenehmeres Wohngefühl bieten können. Dass Sie dennoch vor allem die Zeit im Freien genossen haben, unterstreicht die Schönheit unserer Umgebung und die vielfältigen Möglichkeiten, die unsere Anlage bietet. Ihr Lob über unser „sehr freundliches und zuvorkommendes“ Personal erfüllt uns mit großem Stolz. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an oberster Stelle – ein Lächeln und echte Gastfreundschaft gehören bei uns selbstverständlich dazu. Wir danken Ihnen im Namen des gesamten Teams für diese herzlichen Worte. Es freut uns ebenfalls sehr, dass Sie mit unserem vielfältigen Buffetangebot sowie der Poolbar zufrieden waren. Unsere Küche legt großen Wert auf Qualität, Frische und Auswahl, um für jeden Geschmack etwas Passendes zu bieten. Umso schöner, dass wir Sie kulinarisch verwöhnen konnten. Dass Sie die Nähe zum Meer und den hoteleigenen Strandabschnitt besonders positiv empfunden haben, freut uns ganz besonders. Unser Strand ist bequem über einen kurzen Spaziergang erreichbar und exklusiv für unsere Hotelgäste reserviert – wir hoffen, Sie konnten dort Ruhe und Erholung finden. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt erwarten Sie modernisierte Zimmer, gewohnt herzlicher Service und hoffentlich wieder viele unvergessliche Urlaubsmomente. Nochmals vielen Dank für Ihre netten Worte und Ihr Vertrauen in unser Haus. Wir wünschen Ihnen und Ihren Liebsten alles Gute, Gesundheit und viele schöne Tage. Mit herzlichen Grüßen, Sevil Akıcı Assistant Guest Relations Manager