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Elmiger Rolf (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, aber ..........
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Seit Jahren verbringen wir regelmässig unseren Urlaub im Alba Royal. Bis jetzt war jeder Urlaub ein voller Erfolg und es gab nichts zu beanstanden. Doch dieses Jahr hat sich ein Unding eingeschlichen und zwar das Reservieren der Liegen. Bereits ab 05.30 Uhr werden die ersten Liegen am Pool und am Strand von den Gästen reserviert. Macht man dieses Spiel nicht mit, sind die Aussichten auf eine freie Liege schlecht. Jeder Gast bekommt 1 Strandtuch, wieso gewisse 2-3 Tücher hatten, konnte man uns bei der Gästebetreung auch nicht sagen. Die Animation: unfreundlich, unmotiviert, ideenlos und schlechte Aufführungen. Besser kein als dieses Team. Bis vor 2 Jahren super Animation - seither immer schlechter. Die Kellner an der Poolbar und im Speisesaal haben uns wie immer überzeugt. Besonderen Dank an Veli. Wir haben den Urlaub genossen und werden, sofern die Animation besser wird, gerne wiederkommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elmiger Rolf
    Alter:51-55
    Bewertungen:4