- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zum 4. Mal im Alba Royal und wurden insgesamt wiederum nicht enttäuscht. Kleinere Abnützungserscheinungen fielen uns zwar auf, störten die Urlaubsfreude aber keineswegs. Großes Lob an alle Mitarbeiter - Rezeption, Service, Küche, Animation - ihr ward alle dermaßen freundlich und stets hilfsbereit, uns unsere Wünsche gleichsam von den Lippen ablesend, dass uns der Abschied umso schwerer gefallen ist. Ein paar kleine Kritikpunkte gab es allerdings: 1) Wenngleich die Animateurinnen und Animateure sehr engagiert, freundlich und top waren, so fiel uns doch das - wohl von oberer Stelle beschlossene - geänderte Konzept auf. Warum keine Mottopartys mehr für Vollzahler im September?? Wie zahlen wahrlich genug, das ist Einsparen an falscher Stelle. Was ist mit der Abendunterhaltung passiert? Wenngleich es immer eine Handvoll Urlauber gibt, die um 21:00 schon schlafen möchten, war der Großteil der Anwesenden mehr als enttäuscht, dass - wenn überhaupt - Tanz und Musik höchstens bis ca. 23:00 geboten wurde. Und das nicht mal täglich. In jedem anderen Hotel ist 24:00 üblich. Hey, wir sind im Urlaub und nicht auf Kur (selbst dort gibts regelmäßige Tanzabende). Wie wollen uns nicht selbst unterhalten müssen, sondern Spaß haben und tanzen/feiern! Bitte ändert das wieder. 2) Die Zimmerreinigung hat gut funktioniert, aber es wurde selten bis gar nicht die Bettwäsche gewechselt. Schade auch, dass es keine süßen "Überraschungen" (wie dekorierte Handtücher auf dem Bett) mehr gab. 3) Was ist mit dem WLAN passiert?? Noch im März war der Empfang am Zimmer mühelos möglich?!? Aber schlussendlich: Vielen Dank für diesen wunderschönen Urlaub - wir können das nächste Mal nicht erwarten!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Gabi |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |