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Gabi (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Schlaraffenland? Nein, Alba Royal!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum 4. Mal im Alba Royal und wurden insgesamt wiederum nicht enttäuscht. Kleinere Abnützungserscheinungen fielen uns zwar auf, störten die Urlaubsfreude aber keineswegs. Großes Lob an alle Mitarbeiter - Rezeption, Service, Küche, Animation - ihr ward alle dermaßen freundlich und stets hilfsbereit, uns unsere Wünsche gleichsam von den Lippen ablesend, dass uns der Abschied umso schwerer gefallen ist. Ein paar kleine Kritikpunkte gab es allerdings: 1) Wenngleich die Animateurinnen und Animateure sehr engagiert, freundlich und top waren, so fiel uns doch das - wohl von oberer Stelle beschlossene - geänderte Konzept auf. Warum keine Mottopartys mehr für Vollzahler im September?? Wie zahlen wahrlich genug, das ist Einsparen an falscher Stelle. Was ist mit der Abendunterhaltung passiert? Wenngleich es immer eine Handvoll Urlauber gibt, die um 21:00 schon schlafen möchten, war der Großteil der Anwesenden mehr als enttäuscht, dass - wenn überhaupt - Tanz und Musik höchstens bis ca. 23:00 geboten wurde. Und das nicht mal täglich. In jedem anderen Hotel ist 24:00 üblich. Hey, wir sind im Urlaub und nicht auf Kur (selbst dort gibts regelmäßige Tanzabende). Wie wollen uns nicht selbst unterhalten müssen, sondern Spaß haben und tanzen/feiern! Bitte ändert das wieder. 2) Die Zimmerreinigung hat gut funktioniert, aber es wurde selten bis gar nicht die Bettwäsche gewechselt. Schade auch, dass es keine süßen "Überraschungen" (wie dekorierte Handtücher auf dem Bett) mehr gab. 3) Was ist mit dem WLAN passiert?? Noch im März war der Empfang am Zimmer mühelos möglich?!? Aber schlussendlich: Vielen Dank für diesen wunderschönen Urlaub - wir können das nächste Mal nicht erwarten!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:61-65
    Bewertungen:1