Alba Royal Hotel

Wir sind zum vierten Mal im Alba Royal gewesen, weil wir bisher dort immer Ruhe und Erholung gefunden haben. Dies war diesmal nicht so! Gleich vorweg, die Freundlichkeit der Mitarbeiter in allen Bereichen war vorbildlich! Das Essen wieder hervorragend! Auch unser Zimmermädchen hat uns nicht enttäuscht, weil wir gebeten hatten, bis 13 Uhr das Zimmer zu reinigen, da wir unseren Mittagsschlaf gehalten haben. Aber etwas hat uns den Urlaub diesmal etwas vergällt. Zuerst bekamen wir nicht das gewünschte Zimmer, aber man gab uns ein anderes, gleichwertiges, dachten wir. Wir landeten wieder in Haus 1, wo wir schon beim letzten Mal das Zimmer gewechselt hatten, wegen der lauten Geräusche des Hotel-Zoos. Nun schauten wir direkt auf das Amphitheater. Da die Nachbarhotels wegen starker Einbrüche der Besucherzahlen geschlossen waren, wurden die Gäste auf das Alba Royal und das Alba Queen aufgeteilt. Es gab einen neuen Chef der Animation. ....und genau das war unser Problem. Den ganzen Tag laute Musik am Pool, nur mittags eine Stunde Ruhe. Im ganzen Hotel laute Musik. Das mischte sich des Abends dann noch mit der Musik vom "Queens" Am Tag unserer Ankunft (10.5.16) ging dieser Krach bis 1 Uhr. Auch die geschlossene Balkontür half nicht wirklich. Die Animateure gaben sich redlich Mühe, waren auch nicht aufdringlich, aber wenn es mal 10 - 20 Zuschauer gab, war das viel. Die Livemusik wurde dann sogar in die Poolbar verlegt. Die Musik war auch anderen zu laut, ein Urlauber meinte, dass man sich bei dem Krach an der Poolbar nicht unterhalten kann. Nach den Veranstaltungen, die meist bis 22:15 Uhr liefen, gab es dann Disco. Jeden Tag! Also mal ganz ehrlich, das hat nichts mit Urlaub zu tun. Gerade im Haus 1 ist die Lärmbelästigung sehr hoch. Wir überlegen ernsthaft, ob wir uns das nochmal antun. Warum wird die Disco nicht in den Nachtclub verlegt? Es soll Menschen geben, die möchten im Urlaub entspannen, deshalb waren wir bisher in diesem Hotel.

Unser Zimmer stank die ganze Zeit sehr nach Schweiß, obwohl unser Zimmermädchen gut gereinigt hat. Wir haben möglichst viel gelüftet, aber geholfen hat das nicht viel. Zumal wir nachts die Balkontür schließen mussten, wegen der lauten Musik. Die Matratzen, die von vielen als hart bezeichnet wurden, haben uns gut getan. Der Kühlschrank wurde bis auf 1x immer wieder aufgefüllt. Das W-LAN-Signal war schwach, aber für Textbotschaften ausreichend.

Das Essen war vielseitig und schmackhaft. Wer sich hier beschwert, also das ist nicht nachvollziehbar. Auch wenn es manche Gerichte gab, die sich wiederholten. Die Auswahl war so groß, da haben wir in unseren drei Wochen immer etwas gefunden, was uns geschmeckt hat. Liebevoll wurde alles angerichtet und dekoriert. Leider gab es auch Gäste, die sich die Teller und Schüsseln voll gemacht haben und dann von allem gekostet und stehen gelassen haben. Eine Schande und Missachtung der Arbeit des Personals. Zum Kosten reicht auch eine kleine Menge. Herrlich auf der Terrasse zu frühstücken oder mittags draußen unter Palmen zu sitzen.

Wir haben uns wegen der lauten Musik beschwert, auch beim Reiseleiter. Immer wurden wir vertröstet, dass "in einer halben Stunde" Schluss sei. War es aber nicht. Wir haben auch das erste Mal die Reinigung bemüht, das Ergebnis in einem Tag kam die Wäsche zurück und war wunderbar sauber. Danke dafür. Da wir zum 4. Mal in dem Hotel waren, erhielten wir einen Obstkorb und eine Einladung zu einer Grillparty. Dort hat man uns gedankt, dass wir trotz der gegenwärtigen Situation den Mut hatten, wieder in der Türkei Gast zu sein. Auch dafür ein herzliches Danke. Wir erwähnten es schon, das Personal war sehr freundlich. "Schleimige" Kellner haben wir nicht erlebt, auch wenn wir guten Service mit Trinkgeld belohnt haben. Aufgefallen ist uns aber, dass in diesem Jahr Unruhe unter dem Personal herrschte. Es gab ab und an Diskussionen untereinander, die wir aber nicht verstanden haben, da wir des Türkischen nicht mächtig sind. Jetzt haben wir gelesen, dass das W-LAN kostenpflichtig geworden ist. Also bei einem 5-Sterne-Hotel sollte das aber im Preis inbegriffen sein. Wir haben bereits im September 2015 gebucht und bei der Summe muss einfach das W-LAN mit drin sein.

Fahrt zum Hotel ca. 40 min. Ausflüge gibt es viele, aber wir haben auf Grund der derzeitigen Lage nur wenige genutzt. Wir haben ja auch schon viel gesehen, da wir zum vierten Mal in diesem Hotel waren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage wirkte gepflegt, genau wie der Strand. SPA haben wir nicht genutzt. Der Fitnessraum wurde genutzt, da gab es keine Beanstandungen. Der Friseur ist topp! Ansonsten waren die Animateure nicht aufdringlich, alle sehr sehr nett. Jedoch, wie gesagt, wir wollen Urlaub machen und uns nicht wie in einer Dauerschleifedisco fühlen. Wer ein Erwachsenenhotel wählt, der möchte Ruhe und ein gewisses Niveau haben. Wir haben den Eindruck, das Alba ist gerade dabei diesen Ruf zu verlieren. Das wäre wirklich schade. Es war unsere Erholungsoase im stressgeplagten Berufsleben.