- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schönes, ruhiges, eher kleineres, gepflegtes Hotel mit sehr gutem Service und Essen. Es war unser dritter Aufenthalt und wir werden wieder kommen, da die Lage zum „Bummeln“ und vor allem auch der Strand einer der Besten in der Türkei ist. Negativ ist zu erwähnen, dass eine Fülle von Urlaubern die in den Partnerhotels (Resort und Queen) untergebracht waren in unseren Hotel umgebucht wurden und das nun bereits zum zweiten Mal in Folge und vor allem ohne den entsprechenden Aufpreis zahlen zu müssen. Zu unserer Reisezeit betrug der Aufpreis mit entsprechendem Zimmer ca. 300 Euro pro Person. Dabei blieb es jedoch nicht. Die umgebuchten Gäste erhielten auch noch die besten Zimmer, sowie ein „VIP Armband“, dass Ihnen erlaubte alle Anlagen zu betreten und dort speisen zu dürfen. Besonders die Themenrestaurants hätten wir und andere Gäste des Royals ebenfalls gern gebucht, da jedes Hotel andere kulinarische Ausrichtungen hat. Kurz und knapp sehen wir hier ein Managementproblem. Es ist sehr dreist Gästen der Partnerhotels kostenlos mehr Service bereitzustellen als den eigenen, die dazu noch mehr bezahlt haben. Nicht ohne Grund haben sich daher bereits mehrere Gäste während des Aufenthalts beschwert, da eine Begründung: „Wir möchten die Gäste nur gleichmäßig auf alle Anlagen verteilen.“ unangebracht ist. Wir hoffen, dass das Management dieses System noch einmal überdenkt und abändert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im April 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Felix |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |