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Michael & Kirsten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Heuschreckenplage, Windhosen & andere Katastrophen
4,8 / 6

Allgemein

- wie 20 Jugendliche Österreicher - konnten uns den Urlaub in diesem ruhigen, freundlichen und angenehmen Hotel nicht vermiesen. Da die allgemeinen Ausstattungsmerkmale des Hotels bereits in vielen Bewertungen angesprochen wurden, beschränken wir uns bei unserer Hotelbewertung auf die positiven und negativen Erfahrungen und Besonderheiten, die wir erlebt haben. Am Strand stehen immer ausreichend liegen zur Verfügung, so dass keine Reservierung erforderlich ist. Am Pool sieht das etwas anders aus. Hier konnten wir beobachten, dass immer wieder reserviert wurde. Schade. Der Sonnenschutz am Strand ist für die einzelnen Häuser Alba Resort, Royal und Queen eingeteilt. Der orangene Sonnenschutz ist für die Gäste des Alba Royal. Damit sind in diesem Bereich auch keine kleinen Kinder vorhanden. Da wohl die alte Beachbar des Alba Resort nun für das Royal verwendet wird, sind die Toiletten in der Beachbar recht alt, jedoch in einem für den Strand akzeptablen Zustand. Neu sind die Toiletten, die an der neuen Beachbar des Alba Queen gebaut wurden. Hier ist der Zustand etwas besser. Leider waren zu unserer Zeit Anfang Juli nur ca. 10 % Deutsche Gäste vorhanden. Bis zur Abreise waren es dann vielleicht 20 %. In diesem Jahr machen überwiegend Osteuropäische Gäste (Tschechen, Slowaken, Bulgaren, Polen und Ungarn) Urlaub in diesem Hotel. Dies verwunderte sogar die Belegschaft, die fragte, wo die Deutschen Gäste in diesem Jahr bleiben. Im letzten Jahr war das wohl umgekehrt. Die Zimmer im Gebäude 3 (über den Hauptrestaurants) sind recht ruhig, wenn Sie zum Pool gelegen sind. Bequemere Sitzgelegenheiten im Außenbereich hätten wir uns gewünscht. Die Stühle an der Pool-, Beach- und den anderen Bars sind recht unbequem. Gegen 24 Uhr wird Strom gespart und die Beleuchtung teilweise ausgeschaltet (auch in einigen Fluren). Die Disco im Hotel ist zwar vorhanden, war jedoch über den gesamten Zeitraum unseres Aufenthalts nicht geöffnet. Nutzen konnte und musste man die Open Air Disco im Alba Resort, die nur über den Strand zu erreichen war. Einlass für Gäste des Alba Royal war dort erst ab 23 Uhr vorher wurde man vom Wachmann abgewiesen. Das Getränkeangebot dort war sehr dürftig und qualitativ schlechter. Ein kleines Trinkgeld wirkt große Wunder und wurde von uns auch gerne gegeben, weil das Personal es einfach verdient hatte. Leider arbeitet der Strandwärter Mustafa nicht mehr im Hotel. Wir hatten eine schöne Zeit mit ihm. Sehr gut aufgehoben gefühlt haben wir uns bei dem Restaurant-Kellner Ali (mal mit, mal ohne Brille, gute Deutschkenntnisse, ruhiger Vertreter), der auf dem rechten Teil der Außenterrasse arbeitet. Alles in allem ein sehr zu empfehlendes Hotel.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr hellhörig. Je nach Nachbar kommt man schon mal nicht in den Schlaf. Da das Hotel ja für Gäste ab 14 Jahren ist, also keine Kinder mitreisen, könnte man sich auch mal auf sich besinnen, wenn man nicht das Gefühl haben müsste, dass der Nachbar alles mitkriegt. Die Dachgeschosszimmer sind gegenüber den normalen Doppelzimmern deutlich kleiner. Die Klimaanlage, die das Zimmer ordentlich kühlt, geht nicht wieder automatisch an, wenn man die zuvor geöffnete Balkontür geschlossen hat. Das war ebenfalls bei einigen Stromausfällen in der Nacht der Fall. Den Strom fürs Zimmer erhält man über einen Kartenleser mit optischem Kontakt. Die Betten sind sehr hart und haben eine dicke Zudecke. Das Bad verfügt über eine ausgezeichnete Lüftung, die auch beim Duschen den Spiegel nicht beschlagen lässt. Ein Bademantel war im Zimmer vorhanden, doch leider fehlten die „Hausschuhe“. Eine kleine Wäschespinne befindet sich auf dem Balkon. Obwohl das Hotel noch nicht sehr alt ist, sieht man schon den einen oder anderen Mangel. Der Laminat geht schon an einigen Stellen hoch und Risse in der Decke sind auch schon zu finden. Die Reinigung des Zimmers war für unsere Verhältnisse nicht zufrieden stellend. Der Sand des Vortages befand sich nach der Reinigung noch immer auf dem Balkon. Der Stopfen des Waschtisches war leider zu klein, so dass das Wasser beim Waschen der Badesachen immer wieder ablief. Es gibt einen täglichen Getränkeservice für die Minibar. Die „Bitte nicht stören“ Schilder sind durch rote und grüne Lämpchen an der Tür ersetzt. Sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Seit kurzer Zeit gibt es im Amadeus Schnitzel House nun Fisch statt Schnitzel. Die A-la-Carte Restaurants haben leider nur jeweils zwei Tage in der Woche auf. Ein Tag ist Ruhetag. Das fanden wir schade. Das Essen dort ist gut, aber nichts Besonderes. Am besten hat uns das türkische Restaurant gefallen. Der Rotwein wird auf Wunsch auch leicht gekühlt serviert. Ein Highlight im Kubanischen Restaurant ist die „Flambierte Banane“. An den Bars sind die Getränke auch außerhalb der Karte inklusive. Da die Barkeeper jedoch ständig wechseln, hat man immer einen anderen Geschmack bei den Cocktails. Ebenfalls schade. Während unseres Aufenthalts wurde auch Weizenbier (hell und dunkel) zum Preis von 3,50 TYL (etwa 1,75 Euro) je Flasche angeboten. Am Strand gibt es eine Getränkebar mit Automaten. Hier erhält man Wasser, Säfte, Kaffee, Tee, Ayran, jedoch keine kohlensäurehaltigen Getränke. Beim Frühstück ist der selbst frisch gepresste O-Saft ebenfalls inklusive. An der Beach und Pool Bar gibt es unterschiedliche Snacks von 11-18.30 Uhr. Alle Speisen schmeckten sehr gut. Als Mitternachtssnack wird ein Suppe, etwas Salat und eine warme Speise angeboten. 1x wöchentlich ist Gala-Abend und Beach-Party. Beim Gala-Abend wird von den Kellnern der Restaurants liebevoll der Fußballplatz mit Tischen, Stühlen und Bühne hergerichtet. An der Angora-Bar, die 24 Stunden geöffnet hat, werden abends noch Knabbereien oder Melonenkugeln serviert. Damit sich die Kellner einige Wege sparen, wird zunächst ein kleines Glas ausgegeben, bei der nächsten Lieferung ist das Glas dann schon größer. Die Kellner in den Restaurants versuchen über den gesamten Zeitraum des Urlaubs ihre „Stammgäste“ zu halten. So kommt man auch mal ins Gespräch. Die Getränke werden automatisch gebracht, ein Wechsel ist dennoch kein Problem.


    Service
  • Sehr gut
  • Als erstes möchten wir den guten und sehr freundlichen Service im kompletten Hotel hervorheben, den wir bisher in der Türkei so nicht kennen gelernt haben. Angefangen von der Rezeption, über die Kellner in den Restaurants und Bars bis hin zu den Strand-Jungs (hier werden sogar die Liegen abgefegt) waren alle super nett und wir haben uns immer wohl gefühlt. Hier gibt man auch gerne einmal oder öfter ein Trinkgeld, ohne dass man das Gefühl haben muss, das diese es darauf anlegen. Der W-Lan Empfang funktioniert leider nur in der Lobby. Der Empfang ist befriedigend, die Datenrate sehr langsam. Die Einwahl mit Vista in den Hot Spot gestaltet sich wegen des abgelaufenen Sicherheitszertifikats des Hotels etwas schwierig. Da wir anfänglich Schwierigkeiten hatten, wurde uns die Hilfe des IT-Managers von der Rezeption angeboten. Diese mussten wir aber nicht in Anspruch nehmen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt an einem schönen sauberen Sandstrand, zwischen dem Alba Resort bzw. dem Grand Side und dem Alba Queen bzw. dem Defne Dream. Dadurch kommt es immer wieder zu Lärm von der benachbarten Open Air Disco des Alba Resorts bis Tief in die Nacht (nach 1 Uhr). Nach Evrenseki zur neuen Promenade sind es ca. 35-45 Minuten zu Fuß am Strand. Zwei Basare sind in unmittelbarer Umgebung des Hotels (Straße am Stone Palace rechts bzw. links entlang). Ein Taxi Stand befindet sind an der Straße vor dem Eingang zum Stone Palace. Die Fahrpreise betragen bis Kumköy 8 Euro, bis Side 15 Euro. Mit dem Dolmus, der ebenfalls dort an der Straße hält, bezahlt man bis Kumköy zwischen 1 und 1,25 Euro pro Person, bis Side 1,75 Euro.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Eine Animation ist vorhanden. Die Abendanimation erfolgt zum Teil in englischer Sprache und teilweise durch externe Darsteller. Die Darbietungen sind ehr mäßig. Die Nutzung der Bowlingbahn im Hotel kostet 4 Euro pro Person (1 Spiel = 10 Frames pro Person). Sie befindet sich jedoch in einem nicht so guten Zustand. Um spielen zu können, muss man sich an einen Barmann der Nikita Lounge Bar wenden. Unser Barkeeper kannte sich mit dem Reservierungsprogramm für die Bahn nicht aus, hat sich aber sehr viel Mühe gegeben, das Ding zum Laufen zu bringen. Am Strand ist nur ein gemeinsames Beachvolleyballfeld für das Alba Royal und das Alba Queen vorhanden. Leider waren zum Teil immer so viele Gäste dort, dass man nicht oft spielen konnte. Das zweite Volleyballfeld ist einzig und allein für das Alba Resort bestimmt. Dies wird von dem dort tätigen Animateur auch so deutlich gemacht. Es gab zwar eine Disco im Hotel, diese war aber bedauerlicherweise über den gesamten Zeitraum nicht geöffnet (s. Rubrik Hotel).


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Mehr Bilder(24)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael & Kirsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:14