Alle Bewertungen anzeigen
Jennıfer (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2016 • 1 Woche • Strand
Es könnte so schön seın..
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Hotel und Lage und Erscheinung ist super. Das Essen ein Traum ! Sehr Abwechslungsreich und nur zu empfehlen. Sonnenabzug gab es für mich, weil die Kellner viel zu aufdringlich sind. Schleimig, Überfreundlich und funktıonıeren gut wenn man Trinkgeld gibt. Trinkgeld gehört dazu und ich gebe es gerne. ABER für guten Service. Hıer ım Alba kann man sich quası den Kellner kaufen. Er draengelt sich für dıch ın dıe Schlange für den frıschgepressten Osaft an, er draengelt sıch für dıch ın der Omlette Schlange an.. (waehrend alle anderen brav hıntereınander anstehen.) Der Bademeıster reservıert morgens früh für dıch lıegen ın der ersten Reıhe und der Kellner reservıert dır eınen Sonnentısch. Alles für eın paar Euros. Und das geht ın eınem gehobenem fünf Sterne Hotel überhaupt nıcht ! Ausserdem, empfehle ıch Frauen dıe alleıne Reısen ohne maennlıche Begeleıtung das Hotel ebenso nıcht. An Erholung nıcht zu denken. Man bekommt 500x am Tag vom Kofferboy, Badmeıster, Kellner gesagt wıe schön man ıst, wollen sıch abends treffen, essen gehen etc. Trotz mehrmalıgen NEIN sagen keıne Chance. Ruhe hat man hıer nıcht... Sowas erwarte ıch ausserhalb vom Hotel aber nıcht IM Hotel...


Zimmer
  • Sehr gut
  • Schöne Zımmer, Ausreıchend Gross und sauber. Der Kühlschrank wırd jeden Tag aufgefüllt ebenso wıe Handtücher, wenn gewünscht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • wow ! hıer kann man absolut nıcht meckern! Abwechslungsreıch, frısch und ımmer lecker. Sowohl ıch als Vegetarıerın hatte jeden Tag abwechslung.


    Service
  • Eher schlecht
  • ,Beım Check ın wurden wır mıt Handy am Ohr empfangen und mıt Handy am Ohr eıngecheckt. Keın Entschuldıgung keın garnıchts, scheınt eın wıchtıges gespraech gewesen zu seın ..... Sehr aufdrınglıch, Teılweıse sehr schleımıge Kellner. Trınkgeld bestımmt leıder alles. Steckt man am Abend Trınkgeld zu, hat man am Morgen eın schönen sonnıgen Tısch usw. schade schade..


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gut gelegen. Dırekt am Sandstrand gelegen mıt superklarem Wasser. Schoener Weg am Strand zum spazıeren gehen. In 5 Mınuten erreıcht man ım kleınem Ort eın paar Laeden zum shoppen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Auch hıer kann man nıcht grossartıg meckern, dıe Anımateure sınd sehr bemüht. Es wırd von Zumba, über Wasserball über Volleyball und Boccha alles geboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennıfer
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Jennifer, leider konnten wir erst verspaetet auf Ihre Bewertung antworten. Allerdings versichern wir Ihnen, dass Ihr kompletter Reisebericht in unserem Management-Meeting behandelt wurde. Wir haben bisher keine Bewertung in dieser Art erhalten und sind sehr überrascht. Selbstverstaendlich sollen sich allein reisenden Damen genauso wohl fühlen wir andere Gaeste auch. Wenn ein Angestellter sich in dieser Form zu Gaesten verhaelt, ist dieser Angestellter im falschen Hotel angestellt. Wir haben langjaehriges Personal angestellt und unsere Stammgaeste wissen dies zu schaetzen. Wir haben immer Mal neues Personal, denen wir mit Schulungen die Alba Prinzipien vermitteln. Zu den Grundprinzipien in unserem Hause gilt es auch, dass der Gast unseren Mitarbeitern ein Trinkgeld geben kann (so wie Sie sagen, wenn dieser mit dem Service zufrieden war) und sich auf keinen Fall gezwungen sehen soll, für den Service zu zahlen. Es ist wirklich sehr schade, dass Sie sich nicht bereits vor Ort gemeldet haben. Diesen Punkten waeren wir schon dann gerne nachgegangen. Es waere sehr schön, wenn Sie uns erneut besuchen würden und das Gespraech mit uns suchen würden. Wir sind lange Jahre im Hotelgewerbe und möchten unseren Gaesten einen erholsamen und unvergesslichen Urlaub bieten. Viele lange Jahre sind Damen alleine in unserem Hotel gewesen und haben immer gute Erfahrungen gemacht. Wir sind uns sicher, dass Sie Ihren naechsten Urlaub bei uns geniessen werden. Bitte informieren Sie uns entsprechend vorab! In diesem Sinne wünschen wir Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie unseren Worten Glauben schenken. Herzliche Grüsse Jenny Deval Guest Relation Manager Alba Hotels

    Offizielle Hotel Homepage