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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
DER LACK IST MITTLERWEILE AB!!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nach nunmehr 8 Aufenthalten in diesem Hotel musste man feststellen, dass insgesamt das Hotel schwächelt. Anfangs Top nach Eröffnung mit tollem Service und auch in Stresssituationen immer nach Lösungen bestrebt. Mittlerweile muss man befürchten, dass man überhaupt in das gebuchte Hotel kommt. Aufgrund sehr häufiger Überbuchungen, kommt es oft vor, dass die Hotelgäste in den Nachbarhotels (Alba Queen und Alba Resort) untergebracht werden. Hierbei wir wohl vergessen, warum man ausgerechnet dieses Hotel gebucht hat: Man will seine Ruhe und ohne Russen und plärrende Kinder.... Dere ständige Wechsel des Management tut dem Hotel scheinbar auch nicht gut. Ich würde mich vielleicht auch mal fragen, warum ständig das Guest-Relation-Desk von unzufriedenen Gästen belagert ist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:2