Aus DeutschlandDer Umgang mit den Gästen war toll und ein sehr schönes Ambiente An sich. Vom auftreten des Hotels könnte es etwas moderner werden aber das hat nichts der Atmosphäre angetan.
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Gästebetreuung
Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Stefanie, vielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Alba Royal Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders den freundlichen und zuvorkommenden Service sowie die angenehme Atmosphäre geschätzt haben. Unser gesamtes Team legt großen Wert auf einen respektvollen und herzlichen Umgang mit unseren Gästen – umso schöner ist es, wenn das auch so wahrgenommen wird. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkung zum Erscheinungsbild unseres Hauses. Wir verstehen Ihren Wunsch nach mehr Modernität und nehmen Ihr Feedback als konstruktiven Impuls gerne mit auf. Gleichzeitig freut es uns, dass dies Ihrer positiven Urlaubserfahrung keinen Abbruch getan hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Sevil Akıcı Guest Relations Manager
