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Manuela(41-45)Österreich
5 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Urlaub 14
5,7 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

wir waren nun schon zum 3. Mal in diesem Hotel im Großen und Ganzen hat sich nicht viel verändert, der Empfang war eher kühl,aber wir waren mit dem Hotel und dem Personal sehr zufrieden, leider aber spürte man den Managerwechsel sehr negativ !!!! die Animation hat auch zu den vorigen Jahren sehr sehr nachgelassen, da waren wir sehr enttäuscht !!!! werden uns genau überlegen müssen, ob uns dieses Hotel wiedersehen wird.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Manuela, vielen herzlichen Dank für die Weiterempfehlung und die langjaehrige Treue. Es freut uns, dass Sie überwiegend zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte nehmen wir auf jeden Fall sehr ernst und versichern Ihnen, dass wir diesen nachgehen werden. Wir hoffen sehr, dass Sie uns auch in Zukunft treu bleiben. Gerne können Sie sich jederzeit bei der Gaestebetreung vor Ort melden, damit wir schon in Ihrem Urlaub alles dafür tun können, dass Sie mit vielen schöne Urlaubserinnerungen und erholt nach Hause fliegen können. Wir haben immer ein offenes Ohr für unsere Gaeste. Herzliche & Sonnige Grüsse nach Österreich Jenny Deval Guest Relation Manager Alba Hotels

    Offizielle Hotel Homepage
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