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Melanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2025 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub mit tollen Erlebnissen 😎
5,0 / 6

Allgemein

Nach einem holprigen Start in einem unrenovierten Dachgeschoss Zimmer mit 40grad konnten wir am nächsten Morgen in ein renoviertes Zimmer umziehen in Gebäude 3 Ebene 1. Leider war dort der Fußboden immer sehr heiß und die Klima lief nur wenn man im Zimmer war , von daher war die Zimmer Lösung nicht ganz optimal aber trotzdem okay … das Hotel ansich ist in manchen Bereichen etwas älter aber top sauber und gepflegt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ansich ein tolles renoviertes Zimmer bis auf den warmen Fußboden. Kleines Manko , dass die Klimaanlage ausgeht wenn man das Zimmer verlässt. Von anderen Gästen waren die renovierten Zimmer aber super. Sauber , ordentlich geputzt und die Minibar wurde immer frisch aufgefüllt .


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war von Frühstück bis Mittagessen, Essen im Beach Restaurant und das Abendessen immer TOP … Es war für jeden was dabei , von Türkisch bis Deutsch , Sushi, vegetarisch … und geschmacklich war alles super ….


    Service
  • Gut
  • Service in den Restaurants im großen und Ganzen okay … die Kellner an der poolbar waren TOP und hatten immer ein Lachen parat Cocktails wurden mit Blumen verschönert … Ein ganz großes Lob geht an Kerem , er ist Tag für Tag mit seinen Inliner am Pool rumgefahren und war immer super freundlich, super bemüht und hat sich toll um alle Gäste und deren Getränke Wünsche gekümmert. Wahnsinn !!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt vom Flughafen zum Hotel ca 1h war im Rahmen. Der Basar war direkt vor der Tür und man konnte dort super shoppen. Zum Strand waren es nur ein paar Minuten die Promenade abwärts… aber bei der schönen Aussicht auf das Meer absolut machbar …


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war super, nicht zu aufdringlich alle total nett . Die Animateure Can und Alp sind 2 super Typen die immer für ein nettes Gespräch da waren und für Stimmung gesorgt haben. Auch die Dart Sessions mit Raffaelo gehörten zum täglichen Programm , er hat es immer mit so viel Energie und guter Laune durchgezogen … Respekt !!!! Ich hätte mir vielleicht mal noch eine schaumparty für die Kidds oder abends irgendwie eine Party auf der großen Wiese gewünscht , aber ansonsten war die Animation ausreichend .


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Melanie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten und viele positive Erlebnisse genießen durften. Ihr Lob an unser Poolteam, insbesondere an Kerem, geben wir sehr gerne weiter – es ist schön zu hören, dass er mit seinem Engagement und seiner Freundlichkeit Ihren Aufenthalt bereichert hat. Wir freuen uns, dass Ihnen die Vielfalt und Qualität unserer Speisen, das renovierte Zimmer und die Sauberkeit in der Unterkunft gefallen haben. Bezüglich des warmen Fußbodens und der Klimaanlage möchten wir Folgendes anmerken: Da unsere Region sehr warm ist, benötigt der Boden etwas Zeit, um sich nach dem Einschalten der Klimaanlage abzukühlen. Die Klimaanlagen sind bewusst so eingestellt, dass sie sich beim Verlassen des Zimmers automatisch ausschalten. Diese Einstellung dient der Sicherheit des elektrischen Systems und verhindert Risiken wie Überhitzung oder Brandgefahr, wenn das Zimmer unbeaufsichtigt ist. Ihre Anmerkungen zur Animation, den Dart-Sessions und möglichen zusätzlichen Aktivitäten nehmen wir gerne auf, um unser Programm kontinuierlich zu verbessern. Schön zu hören, dass Can, Alp und Raffaelo für gute Stimmung gesorgt haben und Sie die Animation als angenehm empfunden haben. Es freut uns, dass Ihnen die Lage, der Weg zum Strand und die Nähe zum Basar gefallen haben und Sie die Aussicht genießen konnten. Wir sind glücklich, dass Sie trotz kleinerer Punkte insgesamt einen schönen Urlaub hatten und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder im Alba Resort willkommen zu heißen, damit Sie erneut eine wunderbare Zeit bei uns erleben können. Mit herzlichen Grüßen Aysel Oruç Guest Relation Manager