- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren diesmal das vierte Mal im Alba Resort. Es hat sich seit dem letzten Besuch (2011) einiges geändert. Die Zimmer sind modernisiert, mit Flachbildbildfernsehern, die Duschen (Badewanne) haben eine feste Abtrennung. man fühlt sich hier wie in einer großen Familie, man kennt z.T. das Personal und wird immer nett und schnell bedient. Besonders hervorheben möchten wir von den Bedienungen Ahmet von der Poolbar, Ceyhun, Abdurrazzak von der Lobbybar bzw. dem Hauptrestaurant. Der Koch von der Poolbar, Nihat , ist Spitze. Die Zimmer sind sauber und ordentlich. Leider haben wir aber auch einiges an negativen Sachen. Als wir ankamen haben wir unser gebuchtes Zimmer (Meerblick) nicht bekommen und mussten eine Nacht ins Erdgeschoss. Die Dame von der Gästebetreuung war sehr hilfsbereit und hat wir haben eine Entschädigung bekommen. Das Essen war früher auch etwas besser von der Auswahl, weiterhin sind die warmen Speisen am Abend meistens lauwarm. Des Weiteren ist es seit dem Umbau sehr eng am Büffet . Die Anlage, Pool und Strand sind sauber. Die Sonnensegel am Strand sind zum Teil weg oder kaputt, was wir nicht gut fanden, denn wer in die Sonne möchte, findet immer noch genug sonnige Plätzchen. Fazit, es war ein schöner Urlaub mit kleinen Hindernissen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kerstin |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |