Aus DeutschlandEin sehr schöner Urlaub in einem schönen angenehmen Hotel. Meckern kann man immer wenn man will, aber wirklich zu meckern gab es nichts. Einzig was ich nicht sehr ansprechend fand war die Animation. Möchte auch nicht ständig angequatscht Werden aber die Animateure machten einen sehr lustlosen unmotivierten Eindruck auf mich. Vielleicht empfand nur ich es so, es sprang bei keinem Symphatie über.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | DaniM |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe/r Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Wir verstehen das die Animation für Sie nicht ganz den gewünschten Eindruck hinterlassen hat. Nach der Pandemie legen wir bewusst Wert darauf nicht zu aufdringlich zu sein da viele Gäste es bevorzugen ohne ständigen Druck entscheiden zu können ob sie an Aktivitäten teilnehmen möchten. Unser Ziel ist es ein angenehmes Gleichgewicht zu finden um niemanden zu bedrängen. Natürlich freuen wir uns immer wenn unsere Gäste sich von sich aus für die Aktivitäten begeistern. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck hatten, das Animationsteam sei weniger motiviert. Wir werden intern besprechen, wie wir in Zukunft noch aufmerksamer und engagierter auf unsere Gäste eingehen können um eine angenehmere Atmosphäre zu schaffen. Sehr gerne würden wir Sie erneut bei uns begrüßen um Ihnen einen schönen aufenthalt zu bereiten. Mit lieben Grüßen, Aysel Oruç Guest Relation Manager
