Die Zimmer sind renoviert und völlig ok . Leider wenig Stauraum .. Der Barmann der die minibar auffüllt ist sehr aufdringlich, selbst wenn wir die rote Lampe angemacht haben , ist er einfach ins Zimmer gekommen .

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Ambiente beim Essen

Shorts & T-Shirt

Personal war sehr nett und es ging immer zügig. Essen war abwechslungsreich und für jeden was dabei .

Service

Deutschkenntnisse
Gut

Personal war nett und bemüht. Bei schlechten Wetter war es allerdings ein Nogo , das manche Kellner einen Tisch für 2 Stunden freigehalten haben weil die Leute essen waren . Sowas geht nicht wenn nicht genug Platz ist .

Familien

Alter der Kinder

6 - 11
12 - 15

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Gut
Sauberkeit
Eher gut

Aktivitäten am Pool

Entspannen

Wassertemperatur

kalt

Pool war ok , aber die Toiletten am Pool sind sehr gefährlich. Sie sind so rutschig das einige Leute ausgerutscht sind . Da sollte man was machen

Preis-Leistung

Gut

Unerwartete Kosten

Nein, keine unerwarteten Kosten.

Kommentar des Hoteliers

Lieber Bastian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns, dass Sie besonders die Freundlichkeit und Einsatzbereitschaft unseres Teams sowie die Vielfalt unseres Speisenangebots positiv hervorheben. Auch dass Sie unsere renovierten Zimmer als angenehm empfunden haben, wissen wir zu schätzen. Bezüglich Ihrer Anmerkung zu reservierten Tischen möchten wir darauf hinweisen, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Gerade bei hoher Auslastung achten wir darauf, allen Gästen ausreichend Platz zur Verfügung zu stellen. Ihre Hinweise zur Minibar nehmen wir ebenfalls ernst. Bei aktivierter „Bitte nicht stören“-Anzeige ist ein Betreten des Zimmers nicht vorgesehen, und wir werden dies intern nochmals entsprechend weitergeben. Auch Ihre Beobachtung zu den Pooltoiletten haben wir zur Kenntnis genommen und werden dies prüfen, da die Sicherheit unserer Gäste für uns oberste Priorität hat. Unser Hotel wird regelmäßig gepflegt und instand gehalten, auch wenn es nicht zu den neu errichteten Anlagen gehört. Sauberkeit und ein angenehmes Umfeld stehen dabei stets im Fokus. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie erneut im Alba Resort Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Aysel Oruç Guest Relation Manager

Offizielle Hotel Homepage