Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im August 2014
Anita(46-50)
5 BewertungenNie wieder
2,9 / 6
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Sind Nachts um 23 Uhr angekommen, wurden freundlich begrüßt . Dann wurde uns gesagt, man hätte kein Zimmer für uns. Wir wurden dann nach vielem telefonieren im Sunis untergebracht. Dort sollten wir dann um 10 Uhr wieder abgeholt werden. Das wurden dann stündlich verschoben. Bis um 14 Uhr dann tatsächlich der Bus kam. Mittlerweile waren wir 57 Personen, in der Lobby vom Sunis,. Die Stimmung war sehr gereizt . Endlich im Alba angekommen , bekamen wir unsere gebuchtes Doppelzimmer. Das Badezimmer war schmutzig. Die Zimmer wurden in den ganzen 10 Tagen nur sehr wenig gereinigt. Das Personal unfreundlich, bis auf 2 ausnahmen.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Sehr schlecht


