- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Alba Resort hat stark nachgelassen. Wir waren im Juli 07 das erste mal in Alba resort es war ein Hotel ein Traum, das Personal freundlich und alles pikobello sauber. Als wir nun im Juli 2008 ankamen waren wir schon nach kurzer Zeit entsetzt, aber der Reihe nach. Es fing damit an ,das Zimmer war noch nicht fertig staub lag 1 woche auf der bettkante, im Zimmer fehlte ein Bett. Am Pool war es leider sehr schmutzig, desweiteren Ich kann jedem nur empfehlen eigene Strandhandtücher mit zu bringen, das es die sind diese ausgegangen und so mussten einige Urlauber gänzlich auf Poolhandtücher verzichten. Ein Wechsel der Handtücher unter tags war fast unmöglich. Zur Sauberkeit in den Restaurants: Die Gläser waren schmutzig, Dreck im Glas, klebrige, fettige Beläge auf und in den Gläsern, Die Tische in den Pool- und in der Strandbar waren oft sehr stark verschmutzt (Ketchup, Kaffeeränder, sonstige klebrige Flecken). Es ist nur schade da das Service Personal (Pool bar) völlig überlastet war nach 10-17 stunden Arbeiten kann mann das voll Verstehen. Desweiteren haben in 5 tagen 3 Hochzeiten stattgefunden haben so so was Gehört nicht in ein angebliches 5 sterne Hotel. Wir werden jedenfalls werden das Alba-Resort nicht mehr besuchen, denn für das Geld gibt es etwas besseres. Alles in allem denke ich das Alba-Resort ist leider viel zu hoch bewertet. Es war vor einigen Jahren noch ein tolles Hotel, doch leider wurde an Instandhaltung nicht mehr viel getan. Es wirkt sehr abgewohnt, man sieht es nicht nur am Geschirr zudem es oft gefehlt und leider auch schmutzig war. (die Liste ließe sich noch weit verlängern). Standard schwer nachgelassen. Leider. Inzwischen scheint sich alles auf die neuen Alba-Hotels zu konzentrieren, aber liebe Manager, dann passt doch bitte auch den Preis des Alba-Resorts an dessen Standard. Wir werden jedenfalls werden das Alba-Resort nicht mehr besuchen, denn für das Geld gibt es etwas besseres.
- SauberkeitEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinz |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |


