Sichere Dir Deinen Traumurlaub zum Top-Preis an der türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Heinz (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 2 Wochen • Strand
Keine 5 Sterne
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Alba Resort hat stark nachgelassen. Wir waren im Juli 07 das erste mal in Alba resort es war ein Hotel ein Traum, das Personal freundlich und alles pikobello sauber. Als wir nun im Juli 2008 ankamen waren wir schon nach kurzer Zeit entsetzt, aber der Reihe nach. Es fing damit an ,das Zimmer war noch nicht fertig staub lag 1 woche auf der bettkante, im Zimmer fehlte ein Bett. Am Pool war es leider sehr schmutzig, desweiteren Ich kann jedem nur empfehlen eigene Strandhandtücher mit zu bringen, das es die sind diese ausgegangen und so mussten einige Urlauber gänzlich auf Poolhandtücher verzichten. Ein Wechsel der Handtücher unter tags war fast unmöglich. Zur Sauberkeit in den Restaurants: Die Gläser waren schmutzig, Dreck im Glas, klebrige, fettige Beläge auf und in den Gläsern, Die Tische in den Pool- und in der Strandbar waren oft sehr stark verschmutzt (Ketchup, Kaffeeränder, sonstige klebrige Flecken). Es ist nur schade da das Service Personal (Pool bar) völlig überlastet war nach 10-17 stunden Arbeiten kann mann das voll Verstehen. Desweiteren haben in 5 tagen 3 Hochzeiten stattgefunden haben so so was Gehört nicht in ein angebliches 5 sterne Hotel. Wir werden jedenfalls werden das Alba-Resort nicht mehr besuchen, denn für das Geld gibt es etwas besseres. Alles in allem denke ich das Alba-Resort ist leider viel zu hoch bewertet. Es war vor einigen Jahren noch ein tolles Hotel, doch leider wurde an Instandhaltung nicht mehr viel getan. Es wirkt sehr abgewohnt, man sieht es nicht nur am Geschirr zudem es oft gefehlt und leider auch schmutzig war. (die Liste ließe sich noch weit verlängern). Standard schwer nachgelassen. Leider. Inzwischen scheint sich alles auf die neuen Alba-Hotels zu konzentrieren, aber liebe Manager, dann passt doch bitte auch den Preis des Alba-Resorts an dessen Standard. Wir werden jedenfalls werden das Alba-Resort nicht mehr besuchen, denn für das Geld gibt es etwas besseres.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:41-45
    Bewertungen:2