Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Elena & Waldemar (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Insgesamt schöner Urlaub, einige Schwierigkeiten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren mit dem Hotel soweit zufrieden. Das einzige zu bemängeln wäre, dass wir unser gebuchtes Zimmer erst nach mühsamer Diskussion und nach zwei Tagen bekommen haben.


Zimmer
  • Eher gut
  • Gebucht war ein Familienzimmer mit Verbindungstür. Da, das Hotel stark überbucht war, bekamen wir ein Doppelzimmer mit Etagenbett. Dies war mit zwei Kindern (16 und 9 Jahre alt) sehr unkomfortabel. Erst nach täglicher, lauter Diskussion an der Rezeption bekamen wir erst am dritten Tag das gebuchte Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Super Bedienung, insbesondere der Herr Süleymann, ein mal Süleymann, immer Süleymann. Bedienung im Restaurant war immer gut gelaunt und flott, insbesondere, wie schon erwähnt, Herr Süleymann und die junge Dame Söngyl. Bedienung war immer für alle Wünsche offen. Das Essen war nicht sehr abwechslungsreich, jedoch war für jeden Geschmack immer etwas dabei. Satt wurden wir immer.


    Service
  • Eher schlecht
  • Service an der Rezeption war schlecht. Das Personal dort war extrem unfreundlich und die Kommunikation zwischen dem Rezeptionspersonal hat extrem gefehlt. Der Kundenservice dagegen, war super freundlich, insbesondere die Swetlana und Jenny. Diese beiden Damen haben unser Zimmerproblem geregelt. Der Page (Kofferservice) hat seine Arbeit sehr gut verrichtet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super Lage des Hotels. Einkaufsmöglichkeiten in der direkten Umgebung. Sehr schöne Promenade. Schöner, flach abfallender Strand.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elena & Waldemar
    Alter:36-40
    Bewertungen:2