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Julia(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2015
Schönes Hotel, aber alles zu eng gebaut!
4,7 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Pool fällt in den Schattenbereich. Es ist fast unmöglich eine Liege morgens zu bekommen, da schon ab 6 Uhr morgens reserviert wird und es sind zu wenige Liegen vorhanden. Die Anlage wirkt erdrückend eng. Die Wege sind eng und der Pool ist kaum erreichbar. Der Weg zum Strand ist relativ weit, die Strandbar befindet sich weit vom Meer entfernt., man muss schon einige Meter laufen... Die Betten sind hart, aber man gewöhnt sich dran :-) Das Essen ist okay. Viel Auswahl. Es sind draußen zu wenige Sitzmöglichkeiten um dort zu essen. Zu viele Menschen... Zu wenig Platz! Die Animation ist der Hammer. Die Shows am Abend sind echt super!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Julia, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr darüber. Das Alba Queen wird von den Gaesten bevorzugt, die eher eine kompakte Anlage mögen. Wie wir Ihnen bereits vor Ort persönlich mitgeteilt haben, verfügen wir über zwei weitere Hotelanlagen: Alba Royal, buchbar ab 16 Jahren mit Ultra All Inklusive und Alba Resort (2 Poolanlagen in einer wunderschönen Grünanlage). Leider hatten Sie uns nicht mehr kontaktiert, um sich diese beiden Alternativen mal anzuschauen. Vielleicht passşen diese Hotels eher Ihren Urlaubsvorstellungen. Gleichzeitig möchten wir anmerken, dass sich unsere Gaeste immer an die Gaestebetreuung wenden können. Wir sind jederzeit für unsere Gaeste da. Ihre Betten haetten wir z.B. durch unser Housekeeping weicher machen lassen können. Ihren Reisebericht werden wir gemeinsam mit allen Abteilungsleitern bewerten und schauen, in welchen Bereichen wir etwas optimieren können. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare. In der Hoffnung, dass Sie den Alba Hotels weiterhin treu bleiben werden, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Guest Relation Alba Hotels

    Offizielle Hotel Homepage
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