Aus DeutschlandHotel ist etwas in die Jahre gekommen, und ein Makeover würde nicht schaden. Das Personal ist das Herz dieses Hauses! Sauberkeit top!
Die Zimmer sind leider schon ziemlich abgewohnt, die Bäder sind noch immer mit Wannen ausgestattet, was es ggf. für Ältere Menschen schwierig macht. Minibar wurde täglich gefüllt. Zimmer war immer sauber!
Immer reichlich Auswahl. Wer hier nicht satt wird, ist selber schuld. Einen Platz auf der Terrasse zu bekommen, ist leider etwas schwierig, da diese nicht so groß ist.
Wie bereits oben beschrieben, ist das Personal das Herz des Alba Queens. Alle zuvorkommend und sehr freundlich. An der Poolbar Mustafa und Yusuf - immer ein lächeln im Gesicht. DANKE Special-Cocktails usw. alles mit Freude und einem lächeln.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ahmet von der Animation super lieb, hilfsbereit, ein angenehmer Gesprächspartner. Aleksandra immer motiviert und gut gelaunt! Leider fehlten Pedro und Figo.. Schade. Schaumparty gab es leider auch keine mehr. Und somit war die Animation eher "soft".
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Herbert mit Anhang |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
**Sehr geehrter Gast,** herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns so ausführlich zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im **Alba Queen Hotel** genossen haben und insbesondere unser Personal so positiv hervorheben. Ihr schönes Lob an unser Team, insbesondere an **Mustafa** und **Yusuf** von der Poolbar, freut uns ganz besonders! Mit ihrer herzlichen Art, ihrem Lächeln und den liebevoll zubereiteten Cocktails sorgen sie dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen – schön, dass Sie dies so wahrgenommen haben. Unser gesamtes Team ist mit Leidenschaft dabei, und Ihr Kompliment zeigt, dass diese Herzlichkeit bei Ihnen angekommen ist. Auch Ihr positives Feedback zu unserem Restaurant bedeutet uns viel. Es freut uns sehr, dass Ihnen die große Auswahl und die Qualität unserer Speisen zugesagt haben. Wir wissen, dass die Terrasse bei vielen Gästen besonders beliebt ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis – wir arbeiten ständig daran, die Platzsituation so angenehm wie möglich zu gestalten. Bezüglich der Zimmer danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Worte. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit und der täglichen Auffüllung der Minibar zufrieden waren. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Ausstattung sehr ernst – ein Modernisierungskonzept ist bereits in Planung, damit unsere Gäste künftig noch mehr Komfort genießen können. Ihr Lob an unser Animationsteam, insbesondere an **Ahmet** und **Aleksandra**, leiten wir mit Freude weiter. Es tut uns leid, dass einige bekannte Gesichter gefehlt haben und die Animation etwas ruhiger war. Wir nehmen Ihr Feedback gerne auf, um unser Unterhaltungsprogramm künftig wieder abwechslungsreicher zu gestalten. Es ist uns eine große Freude, dass Sie das Herz unseres Hauses – unser engagiertes Personal – so wertschätzend erwähnen. Genau diese Verbindung von Service, Herzlichkeit und Gastfreundschaft macht das **Alba Queen Hotel** zu etwas Besonderem. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – für einen Aufenthalt voller Herzlichkeit, Erholung und schöner Erinnerungen. **Mit freundlichen Grüßen** **Sevda Orhan** *Guest Relations Managerin*
