Kein WLAN auf den Zimmern nur gegen eine Gebühr! In der Lobby fast gar kein WLAN! Personal ist super desinteressiert an einem Gast wenn man ne Frage hat!
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- Strand
Hallo liebe Yasemin, wir bedauern es sehr, das Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen. Wie bereits in der Hotelbeschreibung ausgeschrieben, ist das WLAN in der Lobby, in der Lobby- und Poolbar kostenlos vorhanden. In den Zimmern ist es gegen Gebühr. Dass das Personal so desinteressiert gewesen sein soll, überrascht uns wirklich sehr. Gerade unser Personal wird immer wieder sehr gelobt. Leider haben Sie keine weiteren Angaben gemacht, sodass wir hierauf konkret nicht antworten können. Wir nehmen an, dass Sie trotz dieser Bewertung sicherlich auch schöne Urlaubserinnerungen mit nach Hause nehmen konnten. Mit herzlichen Grüssen Alba Queen Hotelmanagement
