Alba Queen Hotel

4.Besuch --- wir waren dieses Jahr leider enttäuscht! Nächstes Jahr suchen wir uns etwas Neues. Diejenigen die das erste Mal in diese Hotel fahren sind vielleicht zufrieden, wir wissen aber durch unsere vorherigen Besuche, dass sie mehr können. Neues Management ist nicht immer gut. Wir waren die letzten Jahre vor allem von der Kinderbetreuung begeistert ( Danke an Esma), unsere Tochter hat sich immer willkommen gefühlt. Dieses Jahr( mit neuer Leitung) fühlte man sich eher störend. Die Handys der Betreuern und Betreuerinnen waren oft wichtiger. Wenig Programm. Die schöne Abendbetreung ( Mini- Buffet, Kinderschminken ), damit die Eltern mal in Ruhe Essen gehen konnten, wurde gar nicht angeboten. Am Sonntag hatte der Mini Club gar nicht geöffnet. Die schönen Musicals im Abendprogramm gab es die Jahr auch nicht mehr! Das komplett neue Animationsteam tut sich auch eher schwer die Besucher am Abend bis zum Schluss der Show auf ihren Plätzen zu halten. Dafür wird dann in der Poolbar bis Mitternacht laute Musik gespielt, so das die Gäste, die schlafen möchten, nicht zur Ruhe kommen.Die Musik ist sowieso sehr laut, den ganzen Tag am Pool. In RUHE den Pool genießen gibt es nur Sonntags. Außerdem war das Hotel völlig überbucht. An einem Tag waren mehr als 50 Zimmer zu viel gebucht. Es kam zu unschönen Gesprächen an der Rezeption, zu denen dann auch der Sicherheitsdienst dazu gerufen werden musste. Die Gäste wurden zum Teil auf die beiden Schwesterhotels verteilt, durfte aber die Anlagen des Hotels nutzen. Dies hatte zu Folge das alle die nach 6:00 Uhr ( morgens!!! Im Urlaub!!!) an den Pool kamen keine Liegen, aber vor allem auch keine Schirme mehr bekamen. Es ist schade das wir uns ein neues Hotel suchen müssen. Waren die letzten Jahre immer sehr begeistert und haben dieses Hotel immer weiter empfohlen. Dieses können wir jetzt leider nicht mehr. Schade! Denn die Küche ist gut und auch Kellner, Köche und Zimmermädchen sind immer freundlich und hilfsbereit. ( besonderer Dank an Jacob aus der Strandbar). Auch unser Zimmer war sehr schön

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