Aus der Schweiz- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Schlechte service Sauberichkeit gleich null Zu wenig essen=zu weinig tische Liegen am pool bereits un 5h morgens reserviert Animation sehr schecht 3 mal am tag a 10 min. Reception sehr unfreundlich Geht nicht in diese Hotel Es ist echt gute 3 * wert
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Seitliche
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | ESa |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Esa, wir bedauern es, dass Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen. Nach telefonischem Rückruf haben Sie uns versucht mitzuteilen, was Ihnen genau nicht so gefallen hat. Wir sind immer sehr offen für Kritik und Verbesserungsvorschlaege, allerdings können wir einige Ihrer Kritikpunkte nicht ganz nachvollziehen. Sie teilen uns mit, dass die Sauberkeit gleich Null ist. Gerade der Bereich Housekeeping wird bei uns immer wieder sehr gelobt. Auch dass die Animation am Tag immer nur 3 x 10 Minuten für Aktivitaeten da war, entspricht nicht der Realitaet. Wir bieten vormittags viele verschiedene Aktivitaeten an und haben keine vergleichbaren Beschwerden vorliegen. Mit freundlichen Grüssen Jenny Deval Guest Relation Manager Alba Hotels
