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Stefan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Strand
Außen heu, innen pfeu
3,0 / 6

Allgemein

Wir hatten für die KW33 2016 das Hotel Alba Queen gebucht. Wurden aber einfach auf Alba Resort umgebucht obwohl dieses offziell für dieses Jahr geschlossen ist! Somit hatten wir ein Familienzimmer im Erdgeschoss Alba Resort. Zimmer war mit Ameisen übersäht. Zimmer sofort reklamiert. Es wurde versucht uns ein Doppelzimmer mit 2 Beistellbetten im Alba Resort zu geben. Hatten wir abgelehnt. Nach langem hin und her bekamen wir ein Familienzimmer wie gebucht. Hier funktionierte die Klimaanlage entweder voll oder überhaupt nicht. Wurde reklamiert, aber nicht behoben. Zimmerservice (Reinigen, Handtücher und auffüllen Minibar) bekamen wir erst am 3 Tag nach mehrmaligen und intensiven reklamieren. Personal an der Rezeption war hilflos überfordert und dadurch unfreundlich. Essen war aber sehr zu empfehlen! Strand und Pool waren auch super.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:2