Sehr schön gelegenes aber leicht in die Jahre gekommenes Hotel. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt, allerdings gab es ein paar kleinere Einschränkungen. Das Publikum war zum größten Teil Deutsch. Auch konnte man sich mit fast dem gesamten Personal in Deutsch verständigen.
Achtung: Passt auf, dass ihr niemals ein Zimmer oberhalb der Rezeption bekommt. Vor unserem Zimmertausch waren wir dort untergebracht. Von 23.00-03.00 war der Bass der Disko so laut, dass an Schlaf nicht zu denken war. Das andere Zimmer hatte seitlichen Meerblick und war schön ruhig. Die Zimmer sind zwar etwas in die Jahre gekommen aber gut ausgestattet.
Das essen war super. Da gibt es echt nichts zu meckern. Ein paar Plätze mehr im Restaurant wären wünschenswert., da man manchmal schon etwas auf einen freien Platz warten musste. Wenn man später essen gegangen ist ( um sofort einen Platz zu finden ), waren die Kellner damit ausgelastet die Tische für das Frühstück vorzubereiten. Und dieses auch nicht gerade ruhig.
Das Servicepersonal war stets freundlich und zuvorkommend. Lediglich der Page bettelte förmlich um Trinkgeld, obwohl wir eigentlich unser Gepäck selber tragen wollten. Dieses ging aber leider nicht, da die Rezeptionistin uns nicht sagen wollte, wo sich unser Zimmer befinden. Dieses war allerdings die einzige "Bettelei" die wir in der Anlage ertragen mussten. Die Zimmer wurden gut gereinigt, auch wenn diese etwas in die Jahre gekommen waren. Da wir von beginn an ein falsches Zimmer bekommen haben ( ohne Balkon, obwohl auf der deutschsprachigen Homepage die rede davon ist, dass jedes Zimmer über einen Balkon verfügt), wollten wir dieses tauschen lassen, was aufgrund einer angeblichen 100% Auslastung erst 3 Tage später möglich war. Als wir dann den tausch wie besprochen vollziehen wollten, wollte uns der Rezeptionist für ein anderes Zimmer Geld abknöpfen. Dieses konnten wir allerdings noch abwähren.
Der Strand ist direkt vor der Tür. Von der Poolbar aus konnte man bereits das Meer sehen. Die Anbindung mit dem Dolbus war perfekt, da dieser direkt vor der Tür hielt. Kleinere Shoppingmöglichkeiten gab es direkt vor der Tür. Der Strand bestand wirklich aus richtigen Sand. Die Reise mit dem Transfer-Shuttle vom Flughafen zum Hotel dauerte grade einmal 60 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animationsangebote tagsüber waren gut und sehr dezent. Am Pool waren ausreichend liegen vorhanden. Das Abendprogramm war bis auf eine Ausnahme sehr gut und auch sehr unterhaltsam.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hendrik |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Hendrik, vielen Dank für die Weiterempfehlung. Da wir immer sehr an der Meinung unserer Gaeste interessiert sind, freut es uns zu hören, dass Sie eine schönen Urlaub in unserem Hotel verbringen konnten. Wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihrer Anreise nicht so gute Erfahrungen mit einem unserer Koffertraeger und dem Rezeptionspersonal hatten. Dies ist selbstverstaendlich nicht die Regel und wir werden diesen und die anderen Kritikpunkte im gesamten noch einmal detailliert bewerten. Wir hoffen, dass wir Sie noch einmal im Alba Queen begrüssen dürfen, um Sie dann vollkommen zufrieden stellen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Jenny Deval Guest Relation Manager Alba Hotels


