Das Hotel ist sehr idyllisch gelegen, sehr schöne Bungalows und sympathische Geschäftsleitung. Auch die Massagen sind gut. Jedoch hat die polnische Tauchlehrerin von Unprofessionalität gestrotzt...

Zimmer

Sehr gut

Sauberkeit
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Sehr schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im September 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Tanja
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo Tanja ! Danke für Euren Kommentar. Leider wissen wir nicht, was Ihr an unserer Tauchlehrerin zu bemängeln hattet. Drum können wir dazu hier an dieser Stelle nichts sagen. Finden auch nichts darüber in unseren Bewertungsbögen im Hotel. Ihr könnt Euch sicher sein, dass wir solche Kommentare nicht auf die leichte Schulter nehmen und dem Fall nachgehen. Hier wäre eine E-Mail an Werner Lau sehr hilfreich. Schliesslich sind wir wirklich sehr bemüht einen erstklassiger Service zu bieten. Kommentare dieser Art lasen wir bis jetzt noch nie, Liebe Grüsse vom ganzen Alam Anda Team.

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