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Matthias (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Wiederholungsbedarf!
5,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Als erstes möchte ich mich bei dem gesamten Personal den Alaiye Resort & Spa für diesen wundervollen, gelungenen Urlaub herzlich bedanken!!! Wir reisen seit 10 Jahren regelmäßig in die Türkei und haben schon einige Hotels an der Türkischen Riviera kennengelernt aber wir haben uns bisher in keinem Hotel so wohl gefühlt wie im Alaiye Resort&Spa. Angefangen beim Check in bis hin zum Umgang mit Reklamationen. Hier ein Beispiel: Wir sind eines Morgens vom Frühstück auf das Zimmer gekommen und haben festgestellt, das jemand die Verkleidung von der Badewanne abmontiert hat und hochkant ins Badezimmer gestellt hat. Ich bin dann zur Rezeption um dieses zu bemängeln bzw. zu fragen, was es damit auf sich hat. Es hat nicht lange gedauert und die Verkleidung war wieder dort, wo sie hingehört. Am folgenden Tag kamen wir wieder auf das Zimmer und stellten fest, das vom Hotel ein wunderschöner Obstkorb und eine Flasche Wein auf den Tisch gestellt wurde. Auf nachfrage bei der Rezeption wofür, wurde mir gesagt, wegen der Unannehmlichkeiten, die wir wegen der Badewanne hatten.... wo gibt es sowas heutzutage noch????? Einfach Super! Die Zimmer sind schön eingerichtet und die Zimmereinigung war auch gut. Die Minibar wurde täglich mit Wasser und Saft aufgefüllt. Das Essen war superlecker und abwechslungsreich. Es gab für jeden Geschmack etwas. Der Service im Restaurant war auch sehr gut. Zu den Mahlzeiten kam immer gleich ein Kellner und hat nach Getränken gefragt. Es kam zwar hin und wieder vor, daß man etwas anstehen mußte aber wenn man aber man hat ja Zeit. Der Strand war nach 5 Minuten zu Fuß zu erreichen und war auch schön. Ich weiß nicht, wo manche hier auf 45 Meter breite kommen? Es sind ca 80 Meter! Ok, für die größe des Hotels vielleicht etwas klein aber zu unserer Reisezeit ausreichend. Wir haben immer eine Liege mit Schirm bekommen. Auch am Pool hat man immer eine Liege abbekommen. Auch Ohne Handtuchterror :-) Unser Fazit für das Alaiye Resort & Spa: DAS ALAIYE RESORT & SPA IST DAS ERSTE HOTEL, WELCHES WIR EIN ZWEITES MAL BUCHEN WERDEN. teşekkür ederim


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:41-45
    Bewertungen:4