Alaiye Resort & Spa

Bitte unbedingt lesen falls sie in dieses Hotel verreisen möchten !!! Wir waren seit Jahren in diesem Hotel als Gast und teilweise auch zufrieden, doch dieses Jahr war endgültig das letzte für uns. Das Hotel hat sich von allem her zum schlechtesten entwickelt !!! Nur die Zimmerreinigung war OK ! Das Personal kann weder grüßen noch antworten, kein Lächeln in deren Gesichter außer Ümmü die einzige freundliche im Hotel. Die Animation ist das schlechteste vom schlechtesten geworden , waren wir anders gewohnt (Cihan, Yusuf, Cemal, Cevat .. alle sind weg, traurig aber leider wahr !) Es gibt 2 Aufzüge der eine wurde beschädigt und wurde trotz mehrmaliger Aufregungen der Hotelgäste , 1 Woche lang nicht repariert. Gäste und vorallem Familien mit Kindern mussten jeden Tag Treppen rauf und runtersteigen da der andere Aufzug zeitweise auch steckenblieb und es meist immer besetzt war. Das Essen und das Personal war davor viel viel besser. Alles hat sich zum schlechten entwickelt. Vorallem möchte ich erwähnen das meiner Mutter ein großes Unglück passiert ist im Hotel, da kein 'Achtung Rutschig ' Schild aufgestellt war bei dem Hauptrestaurant ist meine Mutter mit ihrem ganzen Teller ausgerutscht und hat kleine Verletzungen überlebt. Ich als einzige habe ihr vom Boden aufgeholfen. Das Personal war so unverschämt und hat sich nicht um sie gekümmert. Wir sind selber rauf zur Rezeption gegangen um Erste Hilfe zu schaffen. Es wurde nicht einmal ein Arzt gerufen. Anstatt sofort einen Arzt zu holen wurde uns sehr unverschämt gesagt das uns eine Arztkontrolle was kosten wird. Noch dazu wurden wir angelogen das dort eine Putzfrau war die den Boden abgewischt hätte und meine Mutter zu dem Zeitpunkt dort vorbei gegangen ist. Jetzt frage ich mich wenn dort eine Putzfrau gewesen war warum hat sie meiner Mutter nicht sofort aufgeholfen? Ich ( ihre Tochter ) war die einzige die sofort zu ihr gelaufen ist um ihr aufzuhelfen ! Wir werden uns weiters beschweren , es könnte meiner Mutter viel schlimmeres passieren ! Zuletzt möchte ich sagen; Frau Zübeyde; Gesundheit kann man niemals mit Geld kaufen! Das wars für uns mit Alaiye, nie wieder werdet ihr uns sehen ! Überlegt es euch 2 Mal bevor ihr hier her verreist, es gibt viel bessere Hotels von allem her !

Beliebte Aktivitäten

• Strand