Aus DeutschlandSehr schönes Hotel für einen tollen Familienurlaub. Pool, Strand und Rutschen sind super. Unser Sohn 4 1/2 war begeistert. Essen gut und abwechslungsreich. Es gab auch Thementage mit Spezialitäten. Lediglich beim einchecken wurde mir der Urlaubsbeginn richtig verdorben. Ich wurde von einem Herrn "Recep" (hat sich selbst auch noch als Boss bezeichnet) behandelt wie ein Schuljunge und auch belogen. Es ging um einen vorab (2 Wochen vorher über die Hotel Webbpage) geäußerten Zimmerwunsch. Details kann ich auf Verlangen gerne noch mitteilen. Das war sehr schade, da alle anderen Hotelmitarbeiter sehr freundlich und kompetent sind. Darum leider nur ein Gesamturteil "gut" und 2 "Sonnen" beim Service. Drei Tage später konnte dess Hotels "Customer Relations" unser Anliegen zu unserer vollsten Zufriedenheit lösen. Ca. 60-70% der Hotelgäste sind Russen. Konnte ich aber, anders als andere Kommentatoren, nicht als Problem erkennen. Alles nette Leute mit Familien.
Siehe Gesamtbeurteilung
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Norbert |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Norbert, wir sind erfreut, dass Sie zufrieden waren und Ihnen unsere persönliche Atmosphäre zugesagt hat. Wir bedanken uns für die Mühe eine Bewertung abzugeben. Des Weiteren möchten wir uns für die Weiterempfehlung bedanken. Wir würden uns freuen Sie demnaechst wieder bei uns im Hotel begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüße, İhr Alaiye Resort Team
