Alaiye Resort & Spa

Das Hotel sieht sehr schön aus. Toll eingerichtet. Hat uns sehr gefallen. Es ist aber zu groß für den Pool und die restlichen kleinen Angebote. Über 1000 Gäste für 200 Liegen. Um halb sieben hat man kaum noch eine Liege bekommen!!! Im Hauptgebäude sind für 500 Gäste nur zwei kleine Aufzüge. zu Essenszeiten wartet man bis zu 10min. Die Inklusive-Leistungen sind nicht berauschend, aber man kann zumindest essen und trinken. Bei Krankheit einen Arzt ausserhalb des Hotel aufsuchen und direkt nach dem Preis fragen. Bei Apothekern sehr aufpassen, da manche nur verkaufen wollen und falsche Produkte empfehlen. Die letzte(vom hotel aus gesehen) Apotheke in Avsallar ist sehr gut. Da wurden wir sehr gut beraten.

Das Zimmer war sehr schön. Gut eingerichtet und sehr neu. Aber das Housekeeping war einfach nur schlecht. Wir mussten uns 5x beschweren, damit das Zimmer einen Tag sauber war. Und am nächsten Tag hat es wieder keinen interesiert, dass das Zimmermädchen nicht putzen kann. Flecken auf Bettwäsch wurden einfach abgedeckt...Gewechselt wurde alle drei oder vier Tage.

Wenn ich könnte, würde ich hier Minuspunkte vergeben. Der Service ist wie oben beschrieben mega schlecht!!! Das warme Essen war immer kalt, auch schon um sieben. Die kalten Sachen waren manchmal noch gefroren. Als ich einen Chef darauf aufmerksam gemacht habe, guckt er sich das an und geht weiter quatschen... Man bekommt in den zwei Stunden fast nie einen Tisch. Man muss wirklich schon 10min. vor Öffnung vor der Tür stehen. Zwei Wochen lang gab es immer das gleiche!!! Rohe Eiher zum Frühstück, braunen Spinat mit rohen Eiern zum Abendessen.... und das auch wieder kalt...kalte Nudeln, kalte Pommes...wir sind abends mit Freunden lieber essen gegangen, als im Hotel zu bleiben. Cocktails kosten 7€ und kommen im kleinen Sektglas. Sie schmecken noch nicht mal...

Der Service ist grottenschlecht. Wir waren in den zwei Wochen nicht einmal zufrieden. Alle sind relativ freundlich, aber keiner ist in der Lage seinen Job gut zu tun. Die Kellner vergessen jede zweite Bestellung und wenn etwas nach 20min. kommt, dann ist es das falsche. In der Bar wird man fast gar nicht beachtet. Man muss die Leute 5x ansprechen. Die Rezeption ist nicht in der Lage, Handtücher aufs Zimmer bringen zu lassen. Wir haben keine beim Putzen bekommen und haben welche an der Rezeption angefragt, aber die kamen nie. Genauso die Reinigung. 3 Tage für eine Hose und ich muss sie auch noch selbst abholen. Es laufen im Hotel mehr Chafs als Angestelte, aber keiner sieht die GROSSEN MÄNGEL...

Die Lage ist ok. Vor dem Hotel sind einige Geschäfte und nach Avsallar sind es 2min. mit dem Dolmus. Sonst passiert in der Nähe nichts. Relativ tote Hose, wenn man zwei Wochen bleibt. Wir sind fast jeden Abend nach Alanya gefahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Mit dem Wasser stimmte irgendwas nicht als wir da waren, aber es hat keinen interessiert. Der Hotelarzt nahm für eine 5min. Untersuchung 165 €, aber dafür waren Medikamente für 1€ inkl. Strand ist schön, aber sehr klein und man sieht nur Liegestühle. Wenn man ins Wasser geht muss man aufpassen, da ganz viele spitze Steine am Anfang sind. Der Pool ist schön, aber man muss um 6 da sein, damit man eine Liege bekommt!!! Das ist kein Urlaub! Die Rutschen sind cool, aber sehr schlecht zusammen geschraubt, deswegen großes Verletzungsrisiko.