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Fatos (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 1 Woche • Strand
Service nachgelassen
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es ist unser zweiter Aufenthalt in Alaiye...das erste Mal waren wir begeistert über den Service und die allgemeine Freundlichkeit. Dieses Mal waren viele Mitarbeiter leider nicht so aufmerksam...Wir wurden im Restaurant kaum beachtet. Aber zum Glück haben wir AHMET D. kennengelernt, der uns immer freundlich bedient hat. Beschwerden an der Rezeption wurden nicht wirklich ernst genommen. Das Reinigungspersonal konnte fast nie in unser Zimmer wegen einem technischen Defekt an ihrem Schlüssel?! Abeer viele Dank an den Fotografen MUSTAFA bei Alaiye, dank ihm haben wir wenigstens wunderschöne Errinerungsfotos (kann ich nur empfehlen)...Danke auch an den Chef-Animateur AKIN und den lustigen ERSIN ihr habt uns den Urlaub gerettet. Insgesamt denke ich aber, dass viele der Mitarbeiter wegen dem Polizistenteam überfordert war, dieses ist wirklich negativ aufgefallen und ziemlich nervig gewesen....Deshalb trotz allem die Weiterempfehlung, denn im September 2012 war alles wunderschön.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fatos
    Alter:19-25
    Bewertungen:11