Aus DeutschlandWir haben 13 Tage Strandurlaub in diesem Hotel verbracht. Der Strand und das Meer waren wirklich wunderschön – klares Wasser und eine tolle Atmosphäre. Leider gab es viel zu wenige Liegen und Sonnenschirme, sodass es oft schwierig war, einen Platz zu finden. Das Personal an der Rezeption war leider nicht gut organisiert und schien ihre Aufgaben nicht wirklich zu kennen. Neue Gäste bekommen keinerlei Informationen über das Hotel – man erfährt nicht, wo sich das Restaurant, der Pool oder die Handtuchausgabe befindet. Alles mussten wir selbst nachfragen. Die Auswahl an Speisen war zwar groß, aber geschmacklich enttäuschend. Besonders im Backbereich (Pide und Simit) wirkte das Personal unerfahren – das Gebäck war lieblos zubereitet und leider nicht lecker. Positiv möchten wir jedoch die Bar-Mitarbeiter hervorheben – sie waren stets freundlich, aufmerksam und sehr höflich. Auch Frau Malika von der Gästebetreuung war immer hilfsbereit und sehr herzlich. Dafür möchten wir uns ganz besonders bedanken. Die Zimmerreinigung und das Personal im Restaurant waren ebenfalls sehr freundlich und fleißig. Fazit: Ein Hotel mit wunderschönem Strand, aber deutlichem Verbesserungsbedarf beim Service und in der Küche. Ein großes Dankeschön an Malika und das Bar-Team für ihre Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft! 🌺
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mehmet |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Herr Mehmet, vielen Dank, dass Sie sich für Ihre Urlaub unser Hotel gewählt und die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedanken uns für Ihre Treue sowie für die netten Worte über unser Personal . Wir schenken Ihren Anmerkungen und Hinweisen selbstverständlich Beachtung und freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen mit Ihnen in Hotel. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alaiye Resort & Spa Hotel Team
