Alaiye Resort & Spa

Wir wollten als Familie mit zwei kleinen Kindern wie jedes Jahr im Oktober Strandurlaub machen. Dies war defintiv der schlechteste Urlaub den wir bisher hatten. Wir kennen andere 4 Sterne Hotels mit einer besseren Leistung. Nichts für Strandurlauber und ruhe suchende Familien mit kleinen Kindern. Die Hotelanlage liegt inmitten mehrerer Hotels mit lauter Unterhaltung und Musik. An eine ruhige Minute war nicht zu denken! Kampf um die Liegen, Kampf um die Tische und für nur deutsch sprechende Kinder wird hier nicht viel geboten!

Zimmer sind in die Jahre gekommen, stellte für uns kein Problem dar. Allerdings extrem hellhörig und laut. Die Klimaanlage ließ sich nicht auf eine Temperatur regeln. Das Bad ist für ein Familienzimmer mit 4 Personen einfach zu klein. Das Bad steht unter Wasser wenn 4 Personen nacheinander duschen. Das Wasser lief aus dem Klo. Reinigung war aber immer in Ordnung. Handtücher hatten wir genau 3 Mal gar keine. Dies Problem wurde durch die Rezeption schnell behoben. Die Matratzen waren bereits durchgelegen und die Kopfkissen sind nicht als solche zu bezeichnen.

Es gab sehr oft kein Wasser im Restaurant oder an der Bar. Die Kinder sind dann extra zur Rezeption gelaufen. Kaffee gibt es nur aus Automaten. Ist Geschmackssache, ich fand es furchtbar. Kein Kakao für Kinder. Am Essen allgemein kann ich nichts aussetzen. Wir alle haben jeden Tag etwas gefunden und sind immer satt geworden. Die "Strandbar" ist für mich keine Strandbar. Wir waren in den Themen Restaurants, das war wirklich toll. Das Essen im Restaurant ist einfach nur mega laut, hektisch und wir waren jeden Abend froh, wenn wir da fertig waren.

Der Empfang in der Rezeption war sehr freundlich und einladend. Der erste Schock kam abends, als wir über 30 Min in einer extremen Lautstärke versuchten unsere Getränke zu bestellen. Es ist einfach alles riesig und laut. Die Essensausgabe erinnerte mich irgendwie immer an eine Fabrik. Eine riesige lange Schlange an den einzelnen Stationen, Kampf um die Tische und dies alles nicht in einer für mich "Urlaubsatmosphäre". Das kenne ich einfach anders. Die Kellner sind bemüht, sind mehr damit beschäftigt die Tische auf- und abzudecken um die nächste Gäste platzieren zu können, um sich mit der korrekten Umsetzung der Getränkebestellung zu kümmern. Bestellungen kommen entweder falsch an oder gar nicht. Tische werden gar nicht abgewischt. Dem netten älteren Herren am Strand, der sich täglich darum bemüht hat, dass jeder seine Liege bekommt und nicht stundenlang sinnlos reserviert wird, gebe ich 10 Punkte! Der war wirklich bemüht alle an diesem viel zu kleinen Strandabschnitt unterzubringen. Die Strandliegen stehen dicht an dicht, der Weg zum Meer gleich einem Hürdenlauf. genau 3 Mal hatten wir nachdem wir aus dem Meer kamen keinen Sonnenschirm mehr. Nichts für ruhe suchende Familien. Der Poolboy hat pünkltlich 16:30 Uhr neben einem die Schirme zusammen geklappt und die Liegen angefangen zurück zu schieben. Null Rücksicht auf den Gast!

Von der Lage gesamt vielleicht nicht das schlechteste Hotel. Es ist allerdings alles viel zu laut. Die Animation aus den Nachbarhotels ist derart aufdringlich. Im Block 4 hatten wir abends die Animation aus 3 verschieden Richtungen + Seitenstraße + Hauptstraße. An eine ruhige Minute war nicht zu denken. Für uns als Ruhe suchende 4 köpfige Familie - ein Alptraum. Der Versuch des Umbuchens hat leider zweimal nicht geklappt. Einkaufsmöglichkeiten sind vor Ort gegeben, allerdings zum richtigen Shoppen sollte man in die Stadt fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

An der Tafel steht täglich das Animationsprogramm. Wenn man allerdings nicht wusste wohin man genau soll, dann hat man Pech gehabt. Hier hatte ich das Gefühl du musst ein Stammgast sein, um in den Kreis der "Animierten"aufgenommen zu werde. Die Kinder wollten gern in der Mini Club, von da erhielten wir allerdings die Info dass die Kinder Englich, Russisch oder Türkisch sprechen müssen. Deutsch wird nicht gesprochen. Die Animation am Vormittag beläuft sich auf Sand bemalen für 5 Euro, T Shirt bemalen für 8 Euro und Tasche bemalen für 10 Euro. Wer das nicht will, dann dürfen die Kinder sich an den Tisch setzen und mit Buntstiften malen. Die abendliche Animation verdiente das Wort eigentlich nicht. Die Bauchtänzerin war super, leider hat das Hotel noch nicht verstanden, dass das Drum Herum genauso wichtig ist, wie die eigentlich Sache! Kasperletheater! Dem Team ist kein Vorwurf zu machen, das Hotel sollte sich hier mal überlegen, was andere 5 Sterne Häuser in der weiteren Umgebung zu bieten haben! Wir haben jeden Abend die Sauna und die Duschen genutzt, da unser bad beim duschen ja immer unter Wasser stand. Sehr nett. Auch die Hamam Behandlung für 4 war super. Die Toiletten am Strand waren eine Katastrophe! Ekelhaft! Sowas habe ich noch nicht gesehen. Liegt aber auch eindeutig an dem Publikum, welches zu 90 % aus Russen besteht, welche sich nicht benehmen können. Erst die Teller voll Essen hauen und danach nicht mal die Klobürste benutzen können!