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Elisa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Ok
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Im großen und ganzen akzeptabel, wenn man genauer hinschaut aber keine 5 Sterne wert. Die Aussagen einiger anderer Gäste, sie wären schon das sonst wievielte mal da konnten wir absolut nicht nachvollziehen. Klar hat jeder andere Ansprüche aber wir sind definitiv besseres von der Türkei gewohnt. Wiederkommen werden wir wahrscheinlich nicht.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten großes Glück mit unserem Zimmer. Es war nicht im Haupthaus und allgemein außerhalb der Anlage. Wir vermuten, das Haus war ehemals das frühere Haupthaus. Unser Zimmer lag im obersten Stockwerk und bot sogar Blick aufs Meer. Hatten wir nicht gebucht und waren deswegen umso glücklicher darüber. Hat man ein Zimmer rings um den „Hauptpool“ wird man jeden Abend beschallt, was bei uns aber nicht der Fall war. An Ausstattung mangelte es an nichts. Großes Zimmer mit sogar recht großem Bad. Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Im allgemeinen war es sehr sauber, wenn auch ein bisschen in die Jahre gekommen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen gab es reichlich in großer Auswahl.


    Service
  • Eher schlecht
  • Waren auch hier leider enttäuscht, da wir die gewohnte Gastfreundlichkeit und die hohe Aufmerksamkeit von türkischen Gastgebern hier nicht gespürt haben. Sei es an der Rezeption, an den Bars oder den Restaurants. Haben es während unseres 10-tägigen Aufenthalts gerade einmal erlebt, dass wir abends mit Getränken bedient wurden sind. Für ein 5 Sterne Hotel eigentlich ein Standard, aber nunja. Die Kellner fanden es eher wichtiger, dir die Teller vor der Nase so schnell wie möglich wegzuräumen, obwohl man noch nicht fertig war. Auf gerechtfertigte Fragen bekamen wir an der Rezeption nur patzige Antworten.. Keine Ahnung, was genau wir verbrochen hatten 😄


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ringsherum natürlich zugebaut von anderen Hotelblöcken liegt das Hotel ca. 5 Minuten zum eigenen Strandabschnitt. Der Strand war für uns leider ein Flop. Zu klein, zu eng, man liegt aneinander gepfercht wie in einer Sardinendose. Für die Größe des Hotels ist der Strandabschnitt überhaupt nicht gerechtfertigt. Reserviert man hier am frühsten Morgen nicht die Liegen kann man einen Platz am Strand nach dem Frühstück vergessen. Noch dazu kam der Müll und der ungepflegte Eindruck. Es ist alles zu überladen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Anlage verfügt über 2 Pools und eine Rutschenanlage. Am größeren der beiden Pools wird man den ganzen Tag mit lauter Musik beschallt. Definitiv nicht unser Sinn von Urlaub und Entspannung 🙈 Sonntags ging es tagsüber etwas ruhiger zu. Zum Glück gab es den kleineren Relax Pool, an dem es durchweg ruhig war. Dort verbrachten wir die meiste Zeit. Für Familien der ganz große Hit ist der auf der gegenüberliegenden Straßenseite befindliche Aqua Park, der für uns aber nicht interessant war. Animationsprogramm nur abends, kleinere Poolspiele gab es auch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Sander, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und eine Bewertung abgegeben haben. Wir sind jedoch sehr traurig, dass wir Sie im Gegensatz der Mehrzahl unserer Gäste nicht von unserem Konzept überzeugen konnten. Wir haben im Restaurant einen Self-Service sprich die Gaeste holen sich wie beim Essen auch die Getraenke selber. Dennoch ist unser Servicepersonal taeglich aufs neue bemüht unseren Gaesten einen guten Service zu bieten und unseren Gaesten die Getraenkewünsche zu erfüllen. Wir bedauern es sehr, dass Sie wir Sie nicht von unserer Anlage überzeugen konnten und wünschen Ihnen auf Ihren weiteren Reisen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen İhr Alaiye Resort Team