Alaiye Resort & Spa

Unsere Ankunft war um 12. 30 Uhr, dann wurden wir von einer Dame, die sehr schlecht deutsch sprach, zum Essen geschickt. Selbst nach dem Essen um 13. 30 Uhr war das Zimmer noch nicht fertig. Um 15. 00 Uhr konnten wir endlich unser Zimmer beziehen. Der Safe war defekt bzw. kannte sich das Personal nicht aus, wie er zu aktivieren war. Das Zimmer stank unendlich nach Urin. Reklamation wurde erst gar nicht versucht, nachdem das Zimmer unserer Eltern ebenso stank. Die Minibar war nicht aufgefüllt, erst am 3. Tag kam jemand um dies nachzuholen. In 2 Wochen wurde die Minibar 3 mal aufgefüllt. Das Bad steht nach dem Duschen völlig unter Wasser, nachdem die Duschwand das Wasser nicht aufhält. Hinzufügen möchten wir, dass die Putzfrau sehr bemüht war! Bei sämtlichen Mahlzeiten, ob Frühstück, mittags oder abends fehlten an den Tischen Besteck, Salz- und Pfefferstreuer waren entweder nicht da oder leer, keine Aschenbecher. Dies musste man sich selber besorgen. Abends waren keine Tische frei, man musste warten, bis jemand aufstand. Abgeräumt wurde sehr langsam. Wenn man einen Tisch ergattert hatte, musste man die Teller des Vorgängers beiseite schieben, um Platz zu haben. Teilweise wurden einem die Kaffeelöffel von der noch vollen Kaffeetasse genommen. Bestimmte Liegen mussten um 18. 00 Uhr verlassen werden, weil diese weggeräumt wurden und durch Tische und Stühle von der Snackbar ersetzt wurden. Offensichtlich fehlt dem Hotel Besteck, Tische und Stühle! Abgesehen davon waren die Tische und Stühle verschmutzt, ebenso das Besteck sowie Gläser und Tassen. Das Essen an der Snackbar war ungenießbar und meines Erachtens gesundheitlich bedenklich. Zu den Nudeln gab es eine helle Soße, die in der Hitze bereits klumpte! Das Essen im Restaurant war immer das gleiche, 3 mal türkisches Büffet und ansonsten Hühnchen in allen Variationen. Die Animation war in Ordnung, die Animateure sehr freundlich, was aber unmöglich war, ist, dass die Animateure mit Trillerpfeifen, die sie auch gerne benutzt haben, rumgerannt sind. Man kam sich vor wie beim Millitär. Am Poolrand und an den Fliesen im Pool war Schimmel, teilweise am Poolrand defekte Kunststoffabdeckungen. Die Liegen am Pool sind unbequem und nur mit Stoff bespannt (keine Auflagen), der schon ziemlich durchgelegen ist und man auf den Plastikstreben der Liege liegt. Außerdem waren viele Ameisen, die am Boden und auf den Liegen rumgekrabbelt sind. Bei den Rutschen war kein Aufsichtspersonal da, das die Einhaltung der Regeln überwachte. Der Strand ist schmal, die Liegen stehen dicht an dicht. Der Strandboy brachte uns die Auflagen und legte sie hin. Dort war noch der nasse Sand vom Vorgänger drauf. Abgebürstet wurden diese nicht. Die Duschen und die Treppe zum Strand runter waren ebenfalls voller Sand. Offensichtlich wurde hier nur einmal am Tag der Sand weggemacht. Die Kellner waren unfreundlich und arrogant, ebenso an den Bars (mit einigen wenigen Ausnahmen). Am Abend jonglierten sie lieber mit den Flaschen rum, vermutlich um den weiblichen Gästen zu imponieren, anstatt Getränke auszuschenken. Nachdem meine Tochter an der Gardenbar kein Getränk bekam, bin ich mit und dann wurden wir bedient. Als ich meine Tochter fragte, was sie denn nun trinken wolle und sie eine Sekunde gezögert hatte, kam gleich die freche Aussage des Kellners, sie solle sich beeilen, er habe noch andere Gäste zu bedienen. Im türkischen Bad gab es keine Kinderbetreuung. Unsere Tochter wurde sogar vom Masseur aus dem Massageraum verwiesen und sollte dort im Halbdunkel 30 Minuten alleine warten, bis die Massage beendet ist. Von den Gästen 80 % Russen, die alle Klischees erfüllt haben, der Rest Deutsche, Engländer, Türken. In diesem Hotel sind gute Englisch-, bzw. Russischkenntnisse erforderlich! Deutsch spricht hier fast keiner und wenn, dann so schlecht, dass eine Verständigung nicht möglich ist. Als Fazit kann ich nur sagen, wer dieses Hotel weiterempfiehlt, war noch nie in einem guten Hotel, das 4 Sterne wirklich verdient. Dies war der siebte und letzte Urlaub, den wir in der Türkei verbracht haben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand